Téléphone volé

Fermé
jzviubz - 6 sept. 2009 à 17:22
 alexx - 24 sept. 2009 à 00:37
Bonjour,

Je me suis fait voler mon téléphone portable hier soir. Je suis allé me renseigner sur la procédure à suivre au commissariat, ils m'ont dit qu'ils leur fallait le numéro IMEI pour que la plainte puisse être déposée. Problème : je n'ai pas noté ce numéro (dont je ne connaissais mm pas l'existence...), et la boite du téléphone reste pour l'instant introuvable. Y a-t-il d'autres solutions ?

Merci

5 réponses

hunter55 Messages postés 1842 Date d'inscription lundi 7 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2021 421
6 sept. 2009 à 17:32
Tu peux toujours téléphoner là ou tu l'as acheté si ils ont conservé le code; par contre porter plainte pourquoi? l'assurance n'en tiendra pas compte, la seule chose à faire est de faire bloquer ton portable par ton opérateur.
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Porter plainte pour vol, pourquoi l'assurance n'en tiendrait pas compte ?
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hunter55 Messages postés 1842 Date d'inscription lundi 7 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2021 421
6 sept. 2009 à 17:57
Écoute je travaille pour SFR et régulièrement des clients téléphonent pour se plaindre de ce que l'assurance ne rembourse pas le vol. Sauf en cas prouvé de vol AVEC violences!!
Relis ton contrat et tu verras; c'est pas pour rien que quand j'ai changé de mobile il y a deux mois je n'ai voulu d'aucune assurance.
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OK, merci pour ces infos
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Bonjour alors voila j'ai une question

En faite j'ai racheter un telephone dimanche & la personne qui me la revendu ma contacter & ma dit que la police lavais contacter ce matin comme quoi que le telephone etait un volé
mais je me demande comment ils on peut avoir son numero alors que la carte sim qui etai dedans etait la mienne
en faite cetai un echange de telephone je lui ai donner le mien et il ma donner le sien
je me demande si cest possible que la police retrouve son numero et pas le mien
et il ma dit aussi que la police savais exactement ce qu'il avait comme telephone a ce jour cet a dire un player style
et je me demande pourquoi le telephone a pas etai desactiver et pourquoi la police cest ennuyer a appeller les gen au lieu de les convoquer pour recelle ? si lui n'as rien eux malgré lechange est ce que je peut avoir quelque chose ?

je me demande si tout cela est vrai ou si il veu juste recuperer son telephone ?
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melissa, apprends à parler et à écrire français!
Tu es incompréhensible!!!
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