Impossible supprimer programme Java

Cindy -  
 cil -
Bonjour,

J'ai besoin d'un petit coup de main.
Afin de pouvoir établir ma déclaration d'impot par internet, j'ai du télécharger Java. Or il y a eu un probleme lors de l'instalation, et le logiciel ne fonctionne pas. Malheureusement, je n'arrive pas à supprimer le Java actuel ni à le modifier.
Quand je tente de le supprimer du panneau de config. j'ai le message suivant "erreur irrécupérable lors de l'installation".
Je l'ai donc supprimer directement dans programe files (avec succés), mais rien ne change, il figure toujours dans mon panneau de config.
Merci de bien vouloir m'indiquer comment je peux supprimer ce programme, la date butoire pour declarer les impots etant tres proche.
Merci d'avance.
A voir également:

4 réponses

sebsauvage Messages postés 33415 Statut Modérateur 15 663
 
Essai de le réinstaller en passant par:
http://www.java.com/fr/download/
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cindy
 
J'ai deja essayée de reinstaller le logiciel mais j'ai toujours le message "cette version est deja installée. Veuillez desinstaller le produit à l'aide votre utilitaire d'ajout et suppression de programme avant de le reinstaller"
Si tu as une autre idée, merci d'avance de m'en faire part.
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Cindy
 
J'ai deja essayée de reinstaller le logiciel mais j'ai toujours le message "cette version est deja installée. Veuillez desinstaller le produit à l'aide votre utilitaire d'ajout et suppression de programme avant de le reinstaller"
Si tu as une autre idée, merci d'avance de m'en faire part.
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cil
 
Bonjour, j'ai le meme probleme est ce que quelq'un à une réponse s vp
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