Touches volumes du clavier en panne

Bonjour, je possède un netbook Medion Akoya E1210. Il est super, mais j'ai un petit problème les touches pour le réglage du volume qui se trouve en haut de mon clavier (fn+ F7, F8, F9) ne fonctionnent plus. Quand je tente d'augmenter ou de baisser le volume, mon ordinateur plante completement. je ne sais plus rien faire..

Que puis je faire ? Réinstaller le pilote de ma carte son ou quelque chose comme ca ? (je crois que le materiel audio de mon portable est de marque Realtek (peut etre que je me trompe, je m'y connais pas))

Merci d'avance !

Onza