ordi qui s'éteint

Question

Bonjour,

J'ai le même problème d'ordinateur qui s'éteint tout seul.
Mes températures sont les suivantes

TemP1: 21°C (en astérisque flèche qui descend)
TemP2: 32°C (en astérisque flèche qui descend)
TemP3: 23°C(en astérisque flèche qui descend)
HD0:37°C(en astérisque flèche qui descend)
Temp1: 40°C(en astérisque crochet vert)
Core1:21°C(en astérisque flèche qui descend)

Est ce normal car il s'éteint fréquemment

Merci

Atropa · Answer

bonjour,

les températures sont bonnes, et c'est rare qu'un ordi s'éteigne pour ça...

il s'éteint totalement, ou il redémarre ?

il fait ça à un moment précis ou aléatoirement ?

et au bout de combien de temps ?

bonnyth · Answer

Il s'éteint et se rallume, il n'y a pas de moment précis et au niveau du temps c'est aléatoire
J'ai aussi un nouveau message d'erreur qui apparait de acer management "erreur importante" et "échec du programme" voulez vous envoyer le message d'erreur à Microsoft

Atropa · Answer

nettoie ton registre et les fichiers temporaires avec ccleaner:

https://filehippo.com/download_ccleaner/

passe la vaccination de spybots :

https://www.safer-networking.org/download/

fais windows+R dedans tappe msconfig

dans démarrage décoche tout ceux que tu ne sais pas à quoi ça correspond et redémarre

ensuite passe un antivirus :

https://www.kaspersky.fr/downloads

si le problème persiste je n'ai pas d'idée tout de suite

Ordi qui s'éteint

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