Mon jeu ne démarre pas

Bonjour,

J'ai acheté le jeux City Life édition 2008 aujourd'hui et quand je l'installe tout ce passe nikel donc une fois installé je clique sur l'icone pour le lancer, il se charge et a peine arrivé dans le menu il s'éteint et me met un message "Windows à du fermer, etc ..." J'ai essayé de le désinstaller et réinstaller mais rien ne changer. Qu'est-ce que je dois faire ?

Merci d'avance pour votre aide.