Pc qui redemarre au lancement de windows
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S29
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Mon PC redémarre tout seul lorsque j'arrive sur le bureau (windows Xp), je ne peux rien faire. J'arrive quand même à le lancer en mode sans échec avec prise en charge réseau (par contre au bout d'un certain temps, il bloque, je suis obligé de l'éteindre par le bouton de l'unité centrale). D'où peut venir le problème ? (matériel, logiciel ou virus)
Merci
s29
Configuration:
Windows XP
Firefox 3.0.13
Mon PC redémarre tout seul lorsque j'arrive sur le bureau (windows Xp), je ne peux rien faire. J'arrive quand même à le lancer en mode sans échec avec prise en charge réseau (par contre au bout d'un certain temps, il bloque, je suis obligé de l'éteindre par le bouton de l'unité centrale). D'où peut venir le problème ? (matériel, logiciel ou virus)
Merci
s29
Configuration:
Windows XP
Firefox 3.0.13
A voir également:
- Pc qui redemarre au lancement de windows
- Pc qui rame - Guide
- Windows ne se lance pas - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
13 réponses
Me faire ceci pour un examen complet de ton PC.
▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).
▶ Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici
▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ▶ Héberge le contenu des 2 rapports.
( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )
CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller
Petite chose à faire pour les rapports générés par RSIT avant de continuer
▶ Vous devez fusionner les deux rapports.
▶ C'est-à-dire, copier/coller le contenu du rapport info.txt à la suite du rapport log.txt dans un bloc note pour ne faire qu'un seul rapport.
▶ Ensuite enregistrer le rapport log.txt.
Ensuite :
▶ Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : http://www.cijoint.fr/
▶ Cliquez sur parcourir, puis sur créer le lien cjoint
▶ Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse
▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).
▶ Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici
▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ▶ Héberge le contenu des 2 rapports.
( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )
CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller
Petite chose à faire pour les rapports générés par RSIT avant de continuer
▶ Vous devez fusionner les deux rapports.
▶ C'est-à-dire, copier/coller le contenu du rapport info.txt à la suite du rapport log.txt dans un bloc note pour ne faire qu'un seul rapport.
▶ Ensuite enregistrer le rapport log.txt.
Ensuite :
▶ Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : http://www.cijoint.fr/
▶ Cliquez sur parcourir, puis sur créer le lien cjoint
▶ Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse
Voilà,
j'ai fait les manips, j'espère que je les ai faites correctement.
voici le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cij9wqfjMe.txt
Merci
s29
j'ai fait les manips, j'espère que je les ai faites correctement.
voici le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200909/cij9wqfjMe.txt
Merci
s29
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
je ne vois pas grand chose sur ce rapport tu peux me faire ceci :
Télécharge GenProc sur ton bureau afin de voir ce qu'il à ton pc.
Double-clique sur GenProc.exe
et poste le contenu du rapport qui s'ouvre à la suite de la question êtes vous aider par quelqu'un, répondre oui. Merci.
Si pas de rapport .txt, regarder sur le bureau, il doit y avoir une icône Genproc qui renvoie sur internet avec la procédure.
Voir comment utiliser GenProc
IMPORTANT : Poste la procédure Genproc et ne fais rien d'autre pour l'instant ( souvent il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement )
Télécharge GenProc sur ton bureau afin de voir ce qu'il à ton pc.
Double-clique sur GenProc.exe
et poste le contenu du rapport qui s'ouvre à la suite de la question êtes vous aider par quelqu'un, répondre oui. Merci.
Si pas de rapport .txt, regarder sur le bureau, il doit y avoir une icône Genproc qui renvoie sur internet avec la procédure.
Voir comment utiliser GenProc
IMPORTANT : Poste la procédure Genproc et ne fais rien d'autre pour l'instant ( souvent il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement )
il faut attendre qu'il est fini de scanner ton ordi.
Bonsoir,
J'ai réessayé la manip, toujours le même résultat la fenêtre s'affiche bien et me demande de patienter ( normalement le scan est relativement court ou pas ?). De plus, un nouveau symptome : j'ai essayé de brancher une clé USB, et là le pc s'est complètement bloqué (arrêt par le bouton de l'unité centrale)
S29
J'ai réessayé la manip, toujours le même résultat la fenêtre s'affiche bien et me demande de patienter ( normalement le scan est relativement court ou pas ?). De plus, un nouveau symptome : j'ai essayé de brancher une clé USB, et là le pc s'est complètement bloqué (arrêt par le bouton de l'unité centrale)
S29
• Télécharge et installe UsbFix par Chiquitine29
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
• Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
• Laisse travailler l'outil.
• Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
• Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
• Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
• Laisse travailler l'outil.
• Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
• Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
Bonjour,
Voici le rapport qui est apparu, par contre je n'ai pas pu le faire sur ma clé USB ( PC bloqué). D'autre part, j'ai oublié de préciser que cette clé USB est neuve et vide. Je n'ai jamais pu mettre de fichiers puisque dès que je la branche sur le port USB elle n'a pas le temps d'être détectée, qu'elle fait planter aussitôt le PC.
J'espère que ce rapport t'aidera quand même.
Merci.
S29
############################## | UsbFix V6.025 |
User : Pingouin (Administrateurs) # ICEBERG
Update on 04/09/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 10:11:54 | 05/09/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
AMD Sempron(tm) 2400+
Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180
Windows Firewall Status : Enabled
A:\ -> Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
C:\ -> Disque fixe local # 76,32 Go (49,54 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque CD-ROM
############################## | Processus actifs |
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\systray\systrayapp.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Deskboard\deskboard.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
################## | Fichiers # Dossiers infectieux |
################## | Suspect ! ... | https://www.virustotal.com/gui/ |
################## | Registre # Clés Run infectieuses |
################## | Registre # Mountpoints2 |
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.025 ! |
Voici le rapport qui est apparu, par contre je n'ai pas pu le faire sur ma clé USB ( PC bloqué). D'autre part, j'ai oublié de préciser que cette clé USB est neuve et vide. Je n'ai jamais pu mettre de fichiers puisque dès que je la branche sur le port USB elle n'a pas le temps d'être détectée, qu'elle fait planter aussitôt le PC.
J'espère que ce rapport t'aidera quand même.
Merci.
S29
############################## | UsbFix V6.025 |
User : Pingouin (Administrateurs) # ICEBERG
Update on 04/09/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 10:11:54 | 05/09/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
AMD Sempron(tm) 2400+
Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180
Windows Firewall Status : Enabled
A:\ -> Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
C:\ -> Disque fixe local # 76,32 Go (49,54 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque CD-ROM
############################## | Processus actifs |
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\systray\systrayapp.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Deskboard\deskboard.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
################## | Fichiers # Dossiers infectieux |
################## | Suspect ! ... | https://www.virustotal.com/gui/ |
################## | Registre # Clés Run infectieuses |
################## | Registre # Mountpoints2 |
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.025 ! |
Fait ceci : et ensuite essaye ta clef sur un autre port si tu en à et essaye aussi en mode sans echec
▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware
▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
▶ L'analyse peut durer un bon moment.....
▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware
▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
▶ L'analyse peut durer un bon moment.....
▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
Bonjour,
Voici le rapport affiché, par contre pour la clé, je l'ai branchée sur un autre port et même résultat plantage du Pc.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.40
Version de la base de données: 2747
Windows 5.1.2600 Service Pack 2 (Safe Mode)
06/09/2009 12:49:52
mbam-log-2009-09-06 (12-49-52).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|F:\|)
Eléments examinés: 160796
Temps écoulé: 28 minute(s), 8 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
S29
Voici le rapport affiché, par contre pour la clé, je l'ai branchée sur un autre port et même résultat plantage du Pc.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.40
Version de la base de données: 2747
Windows 5.1.2600 Service Pack 2 (Safe Mode)
06/09/2009 12:49:52
mbam-log-2009-09-06 (12-49-52).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|F:\|)
Eléments examinés: 160796
Temps écoulé: 28 minute(s), 8 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
S29
bon ba essaye la clef comme on verra si c'est vraiment le clef ou le pc.
Bonjour,
Qq nouvelles de mon Pc, depuis qq jours il ne rédemarrait plus, j'ai été obligé de l'envoyer en réparation, verdict c'est l'alimentation qui était fatiguée, elle a été changée et là le PC fonctionne normalement (plus aucun problème de clé...)
Je tenais à te remercier pour ton aide et ta patience. J'ai appris plein de choses grâce à toi.
S29
:-)
Qq nouvelles de mon Pc, depuis qq jours il ne rédemarrait plus, j'ai été obligé de l'envoyer en réparation, verdict c'est l'alimentation qui était fatiguée, elle a été changée et là le PC fonctionne normalement (plus aucun problème de clé...)
Je tenais à te remercier pour ton aide et ta patience. J'ai appris plein de choses grâce à toi.
S29
:-)
