ecran bleu sous xp au démarrage

Question

Bonjour,

Je suis sous xp proffessionel et depuis un moment mon pc bloque et une page bleu s'affiche  .
Or depuis quelques jours je ne peux plus redemarrer , après l'écran de présentation windows il bloque systématiquement et affiche l'écran bleu. Je ne peux donc acceder au bureau et voir ce qui se passe.
J'ai essayé en mode dsans échec, en dernière configuration correct.....rien à faire toujours l'écran  bleu.
Je n'ai installé aucun nouveau matériel.
Selon vous cela pourrait il être un virus ?
Comment pourrais je faire pour réparer dsans perdre mes données ?

Merci d'avan ce pour vos reponse

le druide · Answer

Salut,

il y a aucun message d'erreur sur l'écran bleu ?

Garym · Answer

Si si un long message disant en gros que si c'est la 1ere fois que cela m'arrive.......contacter windows....
Un message d'arret classique de windows

le druide · Answer

ok! 

plusieurs causes possibles, problème pilotes ou barrette mémoire disque dur virus.

Commence par démarrer avec ton cd d 'xp puis passe en mode console ( touche R) après tapes chkdsk c: /r si l'option /r est refusée tape chkdsk c: /p

Après çà tu reviens si pas résolu,

Garym · Answer

Juste une question 
l'opération que tu me conseilles me fais fait perdre certaines données?
Merci  pour l'aide

le druide · Answer

non aucun soucis pour tes données, c'est une analyse avec réparation des erreurs sur le disque dur.

Ecran bleu sous xp au démarrage

5 réponses

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