Probleme de conections

kokokone Messages postés 52 Statut Membre -  
sardine-à l'huile Messages postés 731 Statut Membre -
Bonjour à tous .
Un copain n'arrive plus à se connecter sur AOL depuis qu'il a fait la suppression de fichiers en quarantaine sur son AV .Il est en 56 k et je voulais savoir si en inserrant le cd de win XP il pourrait récuperer des fichiers essentiels pour la bonne marche de son pc et ce sans perdre ses donnés personnels
Il n'a pas pu faire de restauration du systeme car la fonction n' etait pas active...

Merci
--
@+
kokokone

3 réponses

sardine-à l'huile Messages postés 731 Statut Membre 1 177
 
salut
c'est curieux ton probleme, car des fichiers en quarantaine sont désactivés justement pour tester le fonctionnement du systeme avant leur suppression définitive.
Donc, si ça fonctionnait, la suppression ne me semble pas etre la cause.
Cela dit pour la seconde partie de la question, si tu bootes sur le CD et que tu demandes à réparer simplement, tu ne perdras aucun fichiers persos.
Si tu réinstalles, ça peut etre plus délicat, il faudrait sauver avant sur CD ou DVD par exemple.
Vérifie bien tes identifiants de connexion quand meme au cas ou ce serait par là que se situerait le probleme.
Joël
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kokokone Messages postés 52 Statut Membre 1
 
--Merci de m'avoir répondu mais qu'entends-tu par identifiant de connection?

@+
              kokokone
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sardine-à l'huile Messages postés 731 Statut Membre 1 177
 
les codes d'acces que t'a donnés ton fournisseur d'acces et qui sont necessaires pour la connexion.parfois ça se vérole tout seul(enfin presque...)Il faut les re- rentrer.
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