Plus d'icone volume et plus de son sous XP;

Bonjour, alors voila mon cousin a un ordinateur sous XP, et il n' y a plus l'icone son et plus de son non plus.J'ai regardé dans le gestionnaire de périphérique mais il n' y a aucun point d'interrogation jaune donc tous les pilotes sont apparemment installé.Sur la session invité il y a l'icone et du son.Donc je vous demande votre aide svp car je ne vois pas ce que cela peut être(je pense que si c'était un problème de driver sa le ferai sur les autres session aussi).
Merci de votre aide.