URGENT: Problèmes avec imprimante EPSON

Mimi3108 -  
 mimi3108 -
Bonjour,

Voilà, je vous explique mon problème. Nous sommes en commerce et cela fait 1 an que nous avons fait l'acquisition d'une imprimante EPSON Stylus DX8450. Malheureusement, nous n'avions jamais connecté le scanner et pour la première fois cette année, j'en ai besoin. Cependant, lorsque j'installe le scanner qui est incorporé dans l'imprimante, un message se marque, le voici:

" L'installation a échoué lors de la copie des fichiers. Vérifiez le disque d'installation et relancez l'installation. C:/ DOCUME~1/Gilquin/LOCALS~1/Temp//setup.exe "

Après réeteint mon ordinateur plusieurs, ce message s'affiche encore et toujours.
Quelqu'un aurait-il l'amabilité de m'aider ?

Un grand merci d'avance.

Mimi3108

2 réponses

Mimi3108
 
Personne ne sait m'aider ?

Merci d'avance.
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mimi3108
 
Apparement, personne ne connait mon problème :(
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