Impossible d'aller au bureau

salut à vous,
j'ai un petit problème. Quand j'allume mon ordinateur, arrivé à l'interface de windiws, mon ordinateur ne me demande pas mon mot de passe et je sais pas ce qui se passe. A l'ouverture de Windows mon ordinateur se plente.
veuillez bien vouloir m'aider car je ne veux pas perdre mes données sur mon ordinateur.
en espérant bien vous lire bientot
affectueusement notre
--
KOUMPOGUE Pascal Maintenancier en informatique
B.P.:341 BENIN cell.00229 918951

1 réponse

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  1. Contributeur
    tu peux récuperer tes données en demontant le disque dur et en le remontant sur autre.

    Sinon, est ce que tu peux démarrer en mode sans echec ?