Message d'erreur lors d'achat sur microsoft.c

MelkorBlack -  
 TontonBab -
Bonjour,

J'ai effectué un achat sur le site de microsoft, une clée de produit pour microsoft office.
Lorsqu'il aurais dû me communiquer la clée un message d'erreur est apparue à cette endroit:

There was a problem processing your key request
error.orderpending

mais malgrés cela il me communique une confirmation de commande et de paiement.

Pourriez vous me dire si je vais etre débité ou si vous avez rencontré le même problème que puis je faire?

Merci
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2 réponses

nico218 Messages postés 242 Statut Membre 21
 
Slt, appel le SAV.
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TontonBab
 
Slt,
J'ai le même pb que toi.
As-tu appelé le SAV ?
Que t'on-t-il répondu ?
Comment faire pour récupérer la clé correspondante à mon achat ?
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