Impossible supprimer kaspersky lab
stbarth
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dizfab -
dizfab -
Bonjour,
J'ai eu un virus sur mon ordinateur et suite à des conseils d'internautes avisés j'ai voulu avoir l'antivirus kaspersky. Le problème c'est que j'ai dû mal choisir, j'ai pris le pro et il ne voulait pas s'installer car il manquait une clé de licence.
J'ai donc téléchargé la version personal ; seul problème, je ne peux l'installer si l'autre version (la pro) est sur l'ordinateur. J'ai tenté de la supprimer mais j'ai le message suivant : "impossible supprimer shellex.dll accès refusé. vérifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas utilisé actuellement."
En plus avant d'installer la version pro j'ai dû suppirmer norton donc j'aimerais pouvoirinstaller quelque chose au plus vite!
Merci d'avance.
J'ai eu un virus sur mon ordinateur et suite à des conseils d'internautes avisés j'ai voulu avoir l'antivirus kaspersky. Le problème c'est que j'ai dû mal choisir, j'ai pris le pro et il ne voulait pas s'installer car il manquait une clé de licence.
J'ai donc téléchargé la version personal ; seul problème, je ne peux l'installer si l'autre version (la pro) est sur l'ordinateur. J'ai tenté de la supprimer mais j'ai le message suivant : "impossible supprimer shellex.dll accès refusé. vérifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas utilisé actuellement."
En plus avant d'installer la version pro j'ai dû suppirmer norton donc j'aimerais pouvoirinstaller quelque chose au plus vite!
Merci d'avance.
9 réponses
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moi j'ai desinstaller kaspersky de mon pc mais il revien a chaque fois au demarage de mon ordinateur que faire merci d(avance
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bonsoir jéremy, j'ai eu le meme probleme que toi je n'arrivais pas à enlevé kaspersky, mais maintenant j'ai trouvé comment enlever ça. en faite c'est un utilitaire de kaspersky qui supprime intégralement voici le lien http://support.kaspersky.com/fr/common/service.aspx?el=1464#block1 . après il faut allé sur kavremover.exe , ensuite suivre les instructions. voilà j'espère que ça t'aura aider ! cordialement
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moi le probléme c'est que j'ai desinstaller kaspersky et a chaque demarage du pc il se met en route et il se trouve encore dans programe files et impossible a supprimer ce qui ralenti considerablement mon pc merci davance
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salut j'ai une amie qui a eu le meme souci pour désinstaller kasper lab 6.0 j'ai un peu cherché et j'ai trouvé ca...
http://www.infos-du-net.com/forum/259514-11-comment-desinstalle-kaspersky
copie:Vas dans démarrer, éxécuter et marque msconfig. Ensuite vas dans l'onglet démarrage et décoche le processus de Kaspersky. Redémarre ton ordinateur et essaye de le désinstaller.
avant dernier post!
à bientot ;) -
salut tout le monde j'ais une lisence de kaspersky mais lorque je la met et qnd je klik sur suivant ile me dit ke la lisence a ete blok par kaspersky lab
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bonjour,
tu dois arrêter les services de Kas pour pouvoir supprimer les .dll
cordialement. -
j ai eu un virus dans mon pc ai dons voulu installe NOD32 . Donc j ai tenté de la supprimer mais j'ai le message suivant : "impossible supprimer shellex.dll accès refusé. vérifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas utilisé actuellement."
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