Z500: logo 3G bloque toutes communications

Bonjour,
depuis quelques jours, apparaît sur mon z500 un logo "3g" qui m'empeche d'emettre et de recevoir des appels ainsi que des texto. Ma puce (bouygues) fonctionne dans d'autres portable, donc ca vient du z500.
Quelques fois le "3" devant le "G" (de "3G") dsparait et la je peux a nouveau telephoner mais il reapparait tres vite et me bloque tout (appel et texto).
Que faire SVP, merci d'avance...