Problème Connexion ADSL Orange !

Ludo59270 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai souscris le 27 juillet 2009 une offre TV, Net et Téléphone de 18 méga.

Mon compte aurait du être activé sous 15 jours mais voilà, 15 jours après la commande fut annulée car ma ligne n'était finalement pas éligible pour du 18 méga mais seulement 8 méga...OK, va pour du 8 Méga !

Sous 15 jours, ce compte 8 méga aurait également du être activé mais non : le 29 août 2009 je n'ai toujours rien et en voulant regarder le suivi de la commande grâce au numéro reçu via sms, je m'aperçois que la commande de 8 mega est également annulée -_-

Que dois-je faire ? J'en ai vraiment marre d'attendre, j'ai envie d'aller voir ailleurs !

Puis-je résilier l'abonnement sans jamais avoir été connecté selon vous ?

Merci d'avance de vos réponses afin de m'aider à solutionner ce problème !
A voir également:

10 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut

Va voir chez Free

https://www.free.fr/adsl/index.html

Mais ton N° pour voir
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Utilisateur anonyme
 
Si c'est annuler memes pour le 8 Mega pas de souci ta commende n'est pas pris en compte
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Ludo59270
 
le truc c'est que j'ai la livebox, le décodeur TV, et ils ont encaissés mon chèque de caution de 49 euro !

j'fais quoi pour résilier et récupérer mes 49 €uro..rapidement si possible ?

:/
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Utilisateur anonyme
 
Tu leur rapporte le matériel et il vont te rembourser déjà chez Free ou SFR tu n'a pas de chèque a donner
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Ludo59270
 
le truc, c'est qu'ils ont du activer ma ligne téléphonique, un technicien était passé afin de faire cette opération...si je résilie dés maintenant et que je vais chez SFR, ces derniers vont devoir à nouveau activer une ligne téléphonique ?

Ils sont rapides chez SFR pour activer un compte internet par contre, une fois que l'on sait abonné ?

Merci
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tartar
 
Bonsoir, chez sfr il faut 2 semaines pour activer une ligne internet, sinon va voir en agence orange pour résilié ton abonnement.
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Utilisateur anonyme
 
Déja la moi je vient de Laisser SFR pour Free pour des problème de débit qui dure depuis plus de 2 Mois

Je suis aller chez Free sens résilier mon abonnement de sfr pour ne pas payer les frais d'ouverture de ligne

si tu veux c'est sfr ou free qui va reprendre ta ligne

Pour sfr javais 3.5 mega

Pour Free 8 mega
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Utilisateur anonyme
 
Ben moi au début plus de 4 semaine de retard
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Ludo59270
 
Orange, SFR et Free = même combat quoi !

au niveau ouverture et activation de compte :/
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Utilisateur anonyme
 
Chez Free 10 Jour avec le matériels ( modem décodeur tv et en plus tu as les CPL )
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