Vista refuse de démarrer après install SP1
Mirabelle55000
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le bombé Messages postés 700 Statut Membre -
le bombé Messages postés 700 Statut Membre -
Bonjour à tous,
J'ai un ordinateur HP Pavilion a6222.fr et hier, il a installé le SP1.
Après avoir téléchargé la mise à jour, il l'a installée en redémarrant. C'est après que ça se complique car il n'a plus jamais réussi à ouvrir Vista.
A chaque fois que je démarre l'ordinateur, j'ai accès à une page noire écrite en blanc (en anglais) qui me donne le choix entre démarrer vista normalement ou lancer le mode sans échec. Quelque soit l'option que je choisis, ça me mène à un écran bleu où est indiquée une erreur 0x0000C1F5
Je n'ai ensuite pas d'autre choix que d'appuyer sur le bouton de démarrage de la tour pour l'éteindre.
J'ai tenté d'accéder à un menu avec F8, j'ai essayé toutes les options mais toutes me mènent à ce même écran bleu.
J'ai également téléchargé un fichier pour avoir un cd avec la console de récupération de vista mais j'ai droit au même phénomène. L'ordi boote bien sur le cd, il charge les fichiers, apparait alors la petite barre qui annonce le chargement de windows et là... j'espère voir arriver la fenêtre aux couleurs de vista qui me permettrait de restaurer, mais c'est toujours ce même écran bleu qui apparait.
J'ai un cd ubuntu donc j'ai essayé de le mettre et ubuntu se lance. J'ai essayé alors d'aller naviguer sur le disque dur afin de récupérer les derniers fichiers que j'ai crée mais il ne peut pas y accéder, il affiche un message d'erreur "cannot mount volume" (sur les deux partitions de mon disque dur, la principale et la partition où hp a caché les informations pour réinstaller)
Je précise que je ne connais pas ubuntu plus que ça car je n'ai jamais pris le temps de me pencher sur ses possibilités.
La grande majorité de mes documents sont sauvegardés donc s'il le faut, je veux bien tenter de tout réinstaller (mais comment faire ?). Je perdrais quelques fichiers et des programmes que je ne pourrais pas réinstaller (car je n'aurai plus la licence) mais je n'en mourrai pas...
Si quelqu'un a une idée pour me sortir de cette situation, j'accepte toutes les suggestions !
Merci d'avance
J'ai un ordinateur HP Pavilion a6222.fr et hier, il a installé le SP1.
Après avoir téléchargé la mise à jour, il l'a installée en redémarrant. C'est après que ça se complique car il n'a plus jamais réussi à ouvrir Vista.
A chaque fois que je démarre l'ordinateur, j'ai accès à une page noire écrite en blanc (en anglais) qui me donne le choix entre démarrer vista normalement ou lancer le mode sans échec. Quelque soit l'option que je choisis, ça me mène à un écran bleu où est indiquée une erreur 0x0000C1F5
Je n'ai ensuite pas d'autre choix que d'appuyer sur le bouton de démarrage de la tour pour l'éteindre.
J'ai tenté d'accéder à un menu avec F8, j'ai essayé toutes les options mais toutes me mènent à ce même écran bleu.
J'ai également téléchargé un fichier pour avoir un cd avec la console de récupération de vista mais j'ai droit au même phénomène. L'ordi boote bien sur le cd, il charge les fichiers, apparait alors la petite barre qui annonce le chargement de windows et là... j'espère voir arriver la fenêtre aux couleurs de vista qui me permettrait de restaurer, mais c'est toujours ce même écran bleu qui apparait.
J'ai un cd ubuntu donc j'ai essayé de le mettre et ubuntu se lance. J'ai essayé alors d'aller naviguer sur le disque dur afin de récupérer les derniers fichiers que j'ai crée mais il ne peut pas y accéder, il affiche un message d'erreur "cannot mount volume" (sur les deux partitions de mon disque dur, la principale et la partition où hp a caché les informations pour réinstaller)
Je précise que je ne connais pas ubuntu plus que ça car je n'ai jamais pris le temps de me pencher sur ses possibilités.
La grande majorité de mes documents sont sauvegardés donc s'il le faut, je veux bien tenter de tout réinstaller (mais comment faire ?). Je perdrais quelques fichiers et des programmes que je ne pourrais pas réinstaller (car je n'aurai plus la licence) mais je n'en mourrai pas...
Si quelqu'un a une idée pour me sortir de cette situation, j'accepte toutes les suggestions !
Merci d'avance
A voir également:
- Vista refuse de démarrer après install SP1
- Accès refusé - Guide
- Impossible de démarrer windows 10 - Guide
- Comment supprimer un fichier qui refuse d'être supprimé - Guide
- Pc très lent à démarrer - Guide
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
25 réponses
Une question, probablement reponse negative : avez-vous un lecteur de disquette sur votre HP? je pense que non (et c'at dommage!) mais bon.
non, je n'ai pas de lecteur de disquettes...
J'ai gravé le cd d'ubuntu 9.04 et je l'ai mis dedans. Avec l'aide d'un linuxien, je suis arrivée à accéder à la partition c: (je peux donc récupérer les quelques fichiers qui n'étaient pas sauvegardés).
Je sauvegarde des fichiers des dossier application data et autres (au cas où je puisse les réutiliser pour remettre les config plus tard)
Mais je suis toujours coincée...
J'ai gravé le cd d'ubuntu 9.04 et je l'ai mis dedans. Avec l'aide d'un linuxien, je suis arrivée à accéder à la partition c: (je peux donc récupérer les quelques fichiers qui n'étaient pas sauvegardés).
Je sauvegarde des fichiers des dossier application data et autres (au cas où je puisse les réutiliser pour remettre les config plus tard)
Mais je suis toujours coincée...
Recuperez vos mails! lol
C'est bien. Mais vous n'aviez pas besoin de graver Ubuntu, on peut le booter tout seul. mais bon.
Je conserve winodws (bien obligé) mais ne me sert que de linux, en general.
Ubuntu n'est peut-être pas le "top" pour les puristes, mis tres facile d'utilisation (surtout 9.04)
Mais je m'egare un peu.
Vous avez acces à tous vos dossiers, sur C:? Y compris windows?
Pour vous "decoincer" si vous avez un lecteur de disquette sur le pc (ou au moins un bootable) il existe de bons utlitaires qui videraient votre disque. sans pour autant resoudre le pbm de reinitialisation.
Il faut connaître les menus.
Une reinitialisation est une tâche simple. c'est les disques systemes (d'ailleurs, vous avez la possiblité de creer des disque de reinitialisation, de sauvegarde, etc..si vous n'en avez pas)
Ensuite, bien parametrer win pour qu'il ne refasse pas des erreurs.
Je pense que le probleme est là.
Ensuite, comme je vous l'ai dit, vous installez linux sur une autre partition que vous creez. Si vous voulez installer linux, bien sûr. je vous le conseille pour ma part!
L'erreur que vous avez peut se reparer, peut-être par un scan, mais pas sûr, ou par la console de repartion vista (mais c'est fastidieux, compliqué pour un néophyte ou un "qui ne veut pas se prendre trop la tête"!, et pas si sûr que ça)
Je pense que le mieux est de tout reinstaller, il n'y a à priori pas de raison pour que le soft HP ne le fasse pas, puisque ce n'est pas la même partition.
C'est bien. Mais vous n'aviez pas besoin de graver Ubuntu, on peut le booter tout seul. mais bon.
Je conserve winodws (bien obligé) mais ne me sert que de linux, en general.
Ubuntu n'est peut-être pas le "top" pour les puristes, mis tres facile d'utilisation (surtout 9.04)
Mais je m'egare un peu.
Vous avez acces à tous vos dossiers, sur C:? Y compris windows?
Pour vous "decoincer" si vous avez un lecteur de disquette sur le pc (ou au moins un bootable) il existe de bons utlitaires qui videraient votre disque. sans pour autant resoudre le pbm de reinitialisation.
Il faut connaître les menus.
Une reinitialisation est une tâche simple. c'est les disques systemes (d'ailleurs, vous avez la possiblité de creer des disque de reinitialisation, de sauvegarde, etc..si vous n'en avez pas)
Ensuite, bien parametrer win pour qu'il ne refasse pas des erreurs.
Je pense que le probleme est là.
Ensuite, comme je vous l'ai dit, vous installez linux sur une autre partition que vous creez. Si vous voulez installer linux, bien sûr. je vous le conseille pour ma part!
L'erreur que vous avez peut se reparer, peut-être par un scan, mais pas sûr, ou par la console de repartion vista (mais c'est fastidieux, compliqué pour un néophyte ou un "qui ne veut pas se prendre trop la tête"!, et pas si sûr que ça)
Je pense que le mieux est de tout reinstaller, il n'y a à priori pas de raison pour que le soft HP ne le fasse pas, puisque ce n'est pas la même partition.
Ayant toujours travaillé avec windows, linux me fait un peu peur... c'est vrai que l'utiliser comme ça, pour naviguer ou autre, ça semble simple mais je ne sais pas si je saurais installer tout ce dont j'ai besoin.
Vous parlez de créer des disques de réinitialisation, de sauvegarde, mais comment ?
et peut-on faire un scan à partir d'ubuntu ?
J'ai accès au dossier windows, il me semble (de mémoire) que je vois l'intégralité de ce qu'il y a sur la partition c:
Vous parlez de créer des disques de réinitialisation, de sauvegarde, mais comment ?
et peut-on faire un scan à partir d'ubuntu ?
J'ai accès au dossier windows, il me semble (de mémoire) que je vois l'intégralité de ce qu'il y a sur la partition c:
Si vous avez acces à widows, vous pourriez ouvrir donc "windows", puis ouvrir le dossiier "prefetch", et le vider.
Ne pas supprimer le dossier, mais le vider de sont contenu.
Si win vous laisse faire.
Si il se vide, reessayez de relancer le pc.
sionon, pour creer des disques de sauvegarde etc, il faut les creer sur votre systeme "sain", donc on en revient à la case départ.
pour linux, surtout ubuntu, c'est tres facile, vous seriez etonné(e). mais c'est un autre sujet.
Ne pas supprimer le dossier, mais le vider de sont contenu.
Si win vous laisse faire.
Si il se vide, reessayez de relancer le pc.
sionon, pour creer des disques de sauvegarde etc, il faut les creer sur votre systeme "sain", donc on en revient à la case départ.
pour linux, surtout ubuntu, c'est tres facile, vous seriez etonné(e). mais c'est un autre sujet.
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