Cable éthernet non détecté par PC
jiconnaisrien
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir,
J'espère que ma question ne restera pas sans réponse comme beaucoup.
J'ai dû rebooter mon disque dur sur PC fixe. On a donc rebranché la 9box dessus, et au moment de configurer le PC, ça me dit que le cable éthernet est mal branché ou inexistant. Pourtant on l'a inséré dans sa fiche, au moment demandé (souvent ça joue). Et la diode est allumée !
3 fois qu'on redébranche, recommence ...
par contre la connexion wifi arrive bien sur ce pc portable. Heureusement.
Quelle étape avons-nous raté ?
Merci d'un indice !!!
J'espère que ma question ne restera pas sans réponse comme beaucoup.
J'ai dû rebooter mon disque dur sur PC fixe. On a donc rebranché la 9box dessus, et au moment de configurer le PC, ça me dit que le cable éthernet est mal branché ou inexistant. Pourtant on l'a inséré dans sa fiche, au moment demandé (souvent ça joue). Et la diode est allumée !
3 fois qu'on redébranche, recommence ...
par contre la connexion wifi arrive bien sur ce pc portable. Heureusement.
Quelle étape avons-nous raté ?
Merci d'un indice !!!
A voir également:
- Cable éthernet non détecté par PC
- Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
- Clé usb non detecté - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Test performance pc - Guide
35 réponses
Bonsoir,
Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK, si vous avez un point ? ou ! jaune au niveau de la carte réseau, réinstallez le pilote.
Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK, si vous avez un point ? ou ! jaune au niveau de la carte réseau, réinstallez le pilote.
Hello,
je suis chez orange et j'ai donc une live-box mais je suppose que pour la 9box c'est pareil.
Ne met pas le CD dans le lecteur. Ensuite, ouvre ton navigateur ( surement IE puisque tu a reboot ) et dans la barre d'adresse, tape : 192.168.1.1 chez orange c'est ça qu'il faut tapé. Et normalement tu arrive sur la page de config. de ta 9box.
Si c'est le cas dis moi ce que tu voi. si ce n'est pas le cas dis le moi quant même je vais faire des recherche de mon coté.
je suis chez orange et j'ai donc une live-box mais je suppose que pour la 9box c'est pareil.
Ne met pas le CD dans le lecteur. Ensuite, ouvre ton navigateur ( surement IE puisque tu a reboot ) et dans la barre d'adresse, tape : 192.168.1.1 chez orange c'est ça qu'il faut tapé. Et normalement tu arrive sur la page de config. de ta 9box.
Si c'est le cas dis moi ce que tu voi. si ce n'est pas le cas dis le moi quant même je vais faire des recherche de mon coté.
D'autres pistes:
Le cable ethernet défectueux;
La configuration du PC (réseau pas en DHCP) et la neufbox en DHCP.
y aurait-il plus d'un ordi connecté en simultané??? Si oui, il faudrait vérifier ces modes.
Est ce que la connection affiche "limité ou inexistant"?
Le cable ethernet défectueux;
La configuration du PC (réseau pas en DHCP) et la neufbox en DHCP.
y aurait-il plus d'un ordi connecté en simultané??? Si oui, il faudrait vérifier ces modes.
Est ce que la connection affiche "limité ou inexistant"?
J'espère que le cable n'est pas défectueux, ça a à peine 4 mois ! et ça marchait encore bien il ya une semaine.
Où est-ce que je peux voir les histoires de DHCP ???
là évidemment il n'ya que le pc portable qui est connecté, sinon je ne pourrais pas écrire ;)
je n'ai rien qui s'affiche en connexion puisque je n'en ai pas !
Où est-ce que je peux voir les histoires de DHCP ???
là évidemment il n'ya que le pc portable qui est connecté, sinon je ne pourrais pas écrire ;)
je n'ai rien qui s'affiche en connexion puisque je n'en ai pas !
apperement c'est que il ne detecte pas la connexion du cable lors de la mise en route de la 9box si j'ai bien compris donc je ne pense pas que se soit les probleme que tu est évoquée engo.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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C'est tout à fait ça, il ne détecte pas le cable ...
l'assistant de configuration s'ouvre (dans Terminer l'installation), et m'annonce : "l'assistant ne détecte aucun périphérique réseau connecté" si je fais OK je reviens à la page précédente ... et je tourne en rond.
l'assistant de configuration s'ouvre (dans Terminer l'installation), et m'annonce : "l'assistant ne détecte aucun périphérique réseau connecté" si je fais OK je reviens à la page précédente ... et je tourne en rond.
J'ai relu tous les posts.
S'il y a les points d'interrogation jaunes, c'est qu'il manque les drivers pour la carte ethernet (minimum).
Donc, il vous faut installer ces drivers, mais à partir d'une autre source que par l'ethernet (puisque la carte réseau ne peut pas fonctionner).
Au choix: un CD de l'ordi avec tous les drivers;
Prendre les références précises de la carte et chercher sur internet les drivers compatibles avec un autre PC. Les mettre sur une clee usb ou un CD et ensuite installer à partir de ça.
C'est le premier driver à installer. Ensuite, avec windows update ou touslesdrivers.com vous installerez les autres manquants.
S'il y a les points d'interrogation jaunes, c'est qu'il manque les drivers pour la carte ethernet (minimum).
Donc, il vous faut installer ces drivers, mais à partir d'une autre source que par l'ethernet (puisque la carte réseau ne peut pas fonctionner).
Au choix: un CD de l'ordi avec tous les drivers;
Prendre les références précises de la carte et chercher sur internet les drivers compatibles avec un autre PC. Les mettre sur une clee usb ou un CD et ensuite installer à partir de ça.
C'est le premier driver à installer. Ensuite, avec windows update ou touslesdrivers.com vous installerez les autres manquants.
Quand vous etes dans le gestionnaire de périphériques (là ou il y a les points d'interrogation), faites un clic droit dessus et vous obtiendrez les détails matériel.
Sinon, avec le CD windows, vous pouvez tenter de cliquer sur "mettre à jour le pilote" et le laisser chercher sur le cd windows.
Sinon, avec le CD windows, vous pouvez tenter de cliquer sur "mettre à jour le pilote" et le laisser chercher sur le cd windows.
OK !
mais je porte bien mon pseudo. Désolée ...
donc j'ai cliqué droit par exemple sur CONTROLEUR DE BUS SM
ensuite je suppose, sur PROPRIETES
et là je prends quoi ?
dans DETAILS il y a bien toute une série de chiffres, ça peut etre ça ? genre
PCI8VEN_1002&DEV_4385&SUBSYS etc etc ????
(la fenetre déroulante s'est affichée automatiquement sur Numéro d'identification de l'instance de périphérique)
C'est ce code qu'il faut que je relève pour chercher ensuite sur windows update ?
mais je porte bien mon pseudo. Désolée ...
donc j'ai cliqué droit par exemple sur CONTROLEUR DE BUS SM
ensuite je suppose, sur PROPRIETES
et là je prends quoi ?
dans DETAILS il y a bien toute une série de chiffres, ça peut etre ça ? genre
PCI8VEN_1002&DEV_4385&SUBSYS etc etc ????
(la fenetre déroulante s'est affichée automatiquement sur Numéro d'identification de l'instance de périphérique)
C'est ce code qu'il faut que je relève pour chercher ensuite sur windows update ?
Vous avez bien réussi à aller dans le gestionnaire de périphérique?
Donc ensuite, regardez carte réseau et clic droit.
Le nom qui est en haut, dans l'onglet général est celui à retenir.
Il faut faire une recherche internet genre "pilote xxxxxx" ou les xxxx est le nom de la carte réseau.
Ceci dit, vous pourriez peut etre plus facilement aller avec un autre ordi sur le site du constructeur du pc, et rechercher dans "support" les drivers nécessaires. Vous devriez alors trouver les dernières versions.
Windows update ne fonctionnera qu'en ligne, donc il faut absolument que la carte réseau focntionne d'abord.
Donc ensuite, regardez carte réseau et clic droit.
Le nom qui est en haut, dans l'onglet général est celui à retenir.
Il faut faire une recherche internet genre "pilote xxxxxx" ou les xxxx est le nom de la carte réseau.
Ceci dit, vous pourriez peut etre plus facilement aller avec un autre ordi sur le site du constructeur du pc, et rechercher dans "support" les drivers nécessaires. Vous devriez alors trouver les dernières versions.
Windows update ne fonctionnera qu'en ligne, donc il faut absolument que la carte réseau focntionne d'abord.
oui j'ai réussi à aller dans le gestionnaire de périphériques.
Mais HIC il n'apparait aucune appellation 'carte réseau' ...
je suis également allée voir sur le site de la marque de mon PC, mais en rentrant la référence S/N au dos de l'appareil, il n'est pas reconnu !!!! j'ai essayé alors une recherche par le modèle de mon PC mais je ne connais pas la version exacte, donc ça me donne 3 cartes réseaux dans la liste ... est-ce que je peux télécharger n'importe laquelle ???
Mais HIC il n'apparait aucune appellation 'carte réseau' ...
je suis également allée voir sur le site de la marque de mon PC, mais en rentrant la référence S/N au dos de l'appareil, il n'est pas reconnu !!!! j'ai essayé alors une recherche par le modèle de mon PC mais je ne connais pas la version exacte, donc ça me donne 3 cartes réseaux dans la liste ... est-ce que je peux télécharger n'importe laquelle ???
Bonsoir,
dans le gestionnaire des périphériques, clic sur affichage, puis afficher les périphériques masqués, ensuite dans l'onglet réseau, clic sur le + pour voir votre carte.
donnez nous la marque et réf du pc en question.
dans le gestionnaire des périphériques, clic sur affichage, puis afficher les périphériques masqués, ensuite dans l'onglet réseau, clic sur le + pour voir votre carte.
donnez nous la marque et réf du pc en question.
merci ;)
avec l'activation de AFFICHER LES PERIFS CACHES, j'ai bien obtenu dans l'arborescence, une option CARTES RESEAU.
et dedans :
- miniport réseau étendu (IP)
- miniport réseau étendu (IP) - Miniport d'ordonnancement de paquets
- miniport réseau étendu (L2TP)
- miniport réseau étendu (PPTP)
- miniport WAN (PPOE)
- parallèle direct
dans lequels se trouve le numéro de ma carte réseau ? dans l'onglet détail, leurs numéros à tous, commence par ROOT...
PACKARD BELL - AMD Athlon (tm) 64x2 Dual Core Processor 4800+
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=6985470000&pi=platform_honeymoon_istart
S/N 100329920222
avec l'activation de AFFICHER LES PERIFS CACHES, j'ai bien obtenu dans l'arborescence, une option CARTES RESEAU.
et dedans :
- miniport réseau étendu (IP)
- miniport réseau étendu (IP) - Miniport d'ordonnancement de paquets
- miniport réseau étendu (L2TP)
- miniport réseau étendu (PPTP)
- miniport WAN (PPOE)
- parallèle direct
dans lequels se trouve le numéro de ma carte réseau ? dans l'onglet détail, leurs numéros à tous, commence par ROOT...
PACKARD BELL - AMD Athlon (tm) 64x2 Dual Core Processor 4800+
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=6985470000&pi=platform_honeymoon_istart
S/N 100329920222
OK
j'ai le n° PN, j'ai consciencieusement tout noté du coup :(
SR00001302
Je vais essayer de prendre les trois, l'un après l'autre, et je reviens vous dire :D
j'ai le n° PN, j'ai consciencieusement tout noté du coup :(
SR00001302
Je vais essayer de prendre les trois, l'un après l'autre, et je reviens vous dire :D
re
si c'est la réf du pc, téléchargez le pilote du lien que vous avez donné sur une clé usb, puis le mettre sur le pc en question, et l'exécuter.
si c'est la réf du pc, téléchargez le pilote du lien que vous avez donné sur une clé usb, puis le mettre sur le pc en question, et l'exécuter.
J'ai trouvé avec le n° PN
donc j'ai le Packard Bell ISTART 2054
et la carte réseau adéquate est la RTL 8100C Ethernet controller driver
hop, je vais pour télécharger ... et ça me met que le lien est corrompu.
je vais aller me pendre !
donc j'ai le Packard Bell ISTART 2054
et la carte réseau adéquate est la RTL 8100C Ethernet controller driver
hop, je vais pour télécharger ... et ça me met que le lien est corrompu.
je vais aller me pendre !
essayez là
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=6985470000&pi=platform_honeymoon_istart
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=6985470000&pi=platform_honeymoon_istart
en insistant, on y arrive ...
ça me donne PACKARD BELL RECOVERY MANAGEMENT,
je prends quelle option ?
Créér le disque par défaut de l'usine
Créér le disque de sauvegarde des pilotes et des applications
?
(vraiment désolée ...)
ça me donne PACKARD BELL RECOVERY MANAGEMENT,
je prends quelle option ?
Créér le disque par défaut de l'usine
Créér le disque de sauvegarde des pilotes et des applications
?
(vraiment désolée ...)
je ne sais pas ce que vous avez téléchargé, mais téléchargez ceci.
http://ftp.us.dell.com/network/R188866.exe
http://ftp.us.dell.com/network/R188866.exe
j'ai effectivement de gros points d'interrogations jaunes en face autres périphériques et son arborescence (controleur de bus/ethernet/vidéo et PCI Device).
il faut que je désinstalle le programme SFR et que je le réinstalle ? en débranchant tout à chaque fois et rebranchant tout ? ça fait 3 fois qu'on le fait :( et toujours le meme souci.
suivez ce tuto, pis installez les pilotes manquants
http://cyber-chateau-du-bricolage.xooit.com/t1039-Telechargement-drivers-avec-ma-config.htm
mais je ne peux pas "démarrer la détection" dont tu parles, sur le pc fixe qui n'est pas connecté !?
si je le fais sur ce pc portable, ça ne m'avancera pas ?