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papy-ion
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28 août 2009 à 00:08
28 août 2009 à 00:08
Salut.
Avez vous essayé de connecter le téléphone sur la prise de la LiveBox ?
Il doit il y avoir un petit cordon avec une prise RJ11 et un connecteur téléphonique femelle.
Avez vous essayé de connecter le téléphone sur la prise de la LiveBox ?
Il doit il y avoir un petit cordon avec une prise RJ11 et un connecteur téléphonique femelle.
Oui j'ai oublié de précisé que même en branchant directement sur la Livebox en RJ11 ça sonne toujours "occupé" ..
Bonjour, je pense que vous devez appeler le service dépannage d'Orange qui, soit va activer le téléphone depuis leur ordi, soit contrôler votre livebox et son téléphone. Mais faites-le, si vous le pouvez bien sûr, à partir d'une autre ligne fixe avec une personne près de la Livebox. Il m'est arrivé une chose semblable : avant, il fallait téléphoner pour activer le téléphone. Actuellement c'est soit disant automatique, mais il a fallu que je leur téléphone et que j'insiste, et de fait, la ligne a pu être réactivée après un bon quart d'heure de manipulations de leur part. Si vous téléphonez avec un portable, dites-leur d'entrée que cela risque de couper sans prévenir (raison : manque de crédit ou panne incontrôlable du téléphone). Ils ont votre numéro qui s'affiche et pourront donc vous rappeler. Evidemment , vous coupez au bout de 3 ou 4 ', et ils vous rappellent. Je l'ai fait à chaque fois que j'étais embêté avec la livebox et ça ne leur pose aucun problème.