Arnaque avec un site de vente

Bonjour,
J'ai passé commande pour revevoir un produit minceur! Je l'ai reçu! Pour résilier (si je ne souhaitais pas continuer à en recevoir), je devais appeler dans un délai de 14 jours, ce que j'ai fait. Enfin, essayé car le numéro de fonctionne pas et sur le site, je ne trouve pas de liens permettant de résilier! J'ai donné mon numéro de carte de crédit et ils me prélèvent régulièrement depuis un mois environ!
Je ne sais pas quoi faire!
Si quelqu'un a déjà eu ce problème et réussi à le résoudre, je veux bien de ses conseils et de son aide!