Erreur 0x80070057 mise à jour vista SP2

Résolu
Molloch40 -  
 Nanas -
Bonjour,
j'ai un soucis avec un PC portable HP DV7-2160, tout neuf, acheté hier après midi
Je mets vista à jour par internet et quand je veux mettre le SP2 de vista il me sort une erreur de parametre incorrect 0x80070057.
Y a un lien pour résoudre le problème expliqué par microsft update, donc je fai tout ce qu'il faut avec l'outil d'analyse autonome qui est censé réparer cette erreur ( c'est marqué sur la page de microsoft ) mais meme apres avoir utilisé l'outil, je garde mon erreur de paramètre incorrect et je peux pas installer SP2 pour vista.

Quelqu'un aurait il une solution?
je précise que je suis nul en informatique
Configuration: Windows Vista SP1 Internet Explorer 8.0

23 réponses

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Résumé de la discussion

Le souci rencontré est l'erreur 0x80070057 lors de l'installation du Service Pack 2 sur Windows Vista sur un HP DV7-2160, malgré l'utilisation d'outils de réparation et des mises à jour en ligne. Plusieurs solutions ont émergé, parmi lesquelles la désinstallation de trois mises à jour de sécurité (KB970653, KB972036, KB973874) permet d'installer directement le SP2, sans reboot nécessaire. Une approche recommandée par Microsoft consiste à supprimer KB972036 via Panneau de configuration, puis à redémarrer et relancer l'installation du SP2 selon les instructions officielles. D'autres interventions évoquent l'existence d'un conflit avec des mises à jour publiées après le Service Pack et recommandent des liens spécifiques pour vérifier l'architecture 32 ou 64 bits et télécharger le bon pack.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. shaaman200
     
    La solution est trouvée !!!!

    il faut desinstaller les 3 mises a jour de securite suivante:
    kb970653
    kb972036
    kb973874

    pas besoin de reboot, la mise a jour vers le sp2 fonctionne directement apres :)
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    1. raja
       
      slt jai le meme pb je voudrais savoir comment tu fais pour acceder au mise a jour de securite ke je dois desinstaler pour pouvoir faila mise a jour de sp2 merci davances
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    2. nino
       
      jai le meme souci kan j'essaie de supprimer un fichier infecter code erreur 0x80070057
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    3. sam
       
      Bonjour, moi j'ai le même soucis d'erreur sauf que c'est quand je veux ajouter certaines musique sur mon mp3, mon ordi m'affice la meme erreur et je ne sais comment l'enlever
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    4. serole
       
      bonjour, erreur0x80070057,je ne trouve pas la solution ,merci d'avance
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    5. percevaux
       
      meme probleme quand je veux telecharger google chrome sur xp pouvez-vous m'aider merci; je suis nul en informatique alors la solution la plus simple serait la bien venue merci de votre compreansion
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  2. adrK Messages postés 4 Statut Membre 1
     
    Bonjour,
    Voici la réponse de Microsoft pour le même problème qui a donc été résolu :

    - Le souci vient d'un conflit avec des mises à jour Windows publiées après le Service Pack. Pour résoudre ce problème, je vous suggère de faire les manipulations suivantes:

    1- Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration.
    2- Cliquez sur "Programmes et fonctionnalités" ou sur "Désinstaller un programme" selon l'affichage choisi.
    3- Dans le menu de gauche, cliquez sur "Afficher les mises à jour installées"
    4- Recherchez la mise à jour portant le numéro KB972036. Sélectionnez le, puis cliquez sur "Désinstaller" en haut.
    5- Une fois la mise à jour supprimé, redémarrez l'ordinateur.
    6- Téléchargez le pack d'installation du Service Pack 2 à l'adresse suivante:

    Cet article vous explique comment déterminer si un ordinateur exécute une version 32 bits ou 64 bits du système d'exploitation Windows
    https://support.microsoft.com/en-us/windows/32-bit-and-64-bit-windows-frequently-asked-questions-c6ca9541-8dce-4d48-0415-94a3faa2e13d

    Si votre Windows est en version 32 bits :
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=a4dd31d5-f907-4406-9012-a5c3199ea2b3

    Si votre Windows est en version 64 bits
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=656c9d4a-55ec-4972-a0d7-b1a6fedf51a7

    7- Une fois le fichier Windows6.0-KB948465. téléchargé, double cliquez dessus afin de lancer l'installation, et suivez la procédure d'installation.

    Bon courage.
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    1. Profil bloqué
       
      Bravo pour ces précisions , cela va aider plus d'un .
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  3. cam360
     
    je ne trouve rien qui parle du 0x80070057
    où saisis tu le numéro ? à part fouiller chaque lien , rien toruvé d'autre...
    merci pour l'aide
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    1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
       
      Il faut vous apporter les croissants au lit ou quoi :
      je vais chercher ,
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    2. gemun
       
      après l'envoi de photo par Picassa, message d'erreur 0x80070057, impossible d'envoyer des mails avec windows live mail 2011, par contre je reçois les mails. Comment faire ??? pour remédier.merci
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  5. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Aller sur ce lien , il est est en anglais , ce n'est pas compliqué de le traduire avec Google.
    http://www.updatexp.com/0x80070057.html
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  6. cam360
     
    j'ai déjà testé le lien, mais impossible de renommer le SOftwareDistribution... je vais insister un peu mais je doute de la solution proposée...(surtout que c'est pour XP et pas vista)
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    1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
       
      Ce n'est pas la peine de renommer le dossier SoftWareDistribution ,
      il suffit de supprimer le sous-dossier DownLoad qui se trouve en dessous .
      Quand aux bases du registre , cela doit être identique , il suffit de comparer.
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  7. cam360
     
    j'ai testé en redémarrant et en utilisant le compte administrateur.
    j'ai également désactivé pare feu et antivirus.

    j'ai enfin reexecuté la mise à jour, mais toujours le meme probleme.

    pour le registre, pas de clé correspondante...

    ça devient compliqué!
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  8. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Regarder si les fichiers systèmes sont sains :

    Démarrer\Tous les programmes\Accessoires\
    Clic droit sur Invite de commandes
    cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur
    Dans la fenêtre noire , taper

    sfc /scannow
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  9. toto95sang
     
    Bonjour,
    moi j'ai aussi la même chose acheter hier aussi même erreur que toi j'ai essayer:

    Regarder si les fichiers systèmes sont sains :

    Démarrer\Tous les programmes\Accessoires\
    Clic droit sur Invite de commandes
    cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur
    Dans la fenêtre noire , taper

    sfc /scannow

    il dit : pour pouvoir utiliser l'utilitaire sfc ,vous devez être un administrateur exécutant une session de console

    au secours
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  10. toto95sang Messages postés 210 Statut Membre 3
     
    a non c'est bon javais oublier clic droit

    bon alors il a trouvé des erreur mais quand je veux les voir c:\windows\logs\CBS\CBS.log il me dit:

    accès refusé (il s'ouvre avec bloc note)
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  11. rammstein90 Messages postés 1119 Statut Membre 142
     
    il faut desinstaller les 3 mises a jour de securite suivante:
    kb970653
    kb972036
    kb973874


    si je les désinstalle le pc sera raide mort non ? :/
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  12. Ch@p1Ch@p0
     
    Merci beaucoup pour cette info. Chapeau a celui qui l'a trouvé !!!

    Cordialement

    Ch@p1Ch@p0
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  13. scoubidou944 Messages postés 728 Statut Membre 175
     
    La solution fonctionne aussi sous :

    Microsoft Windows 2008 Server Standard x86 Fr 32 bits
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  14. toto95sang Messages postés 210 Statut Membre 3
     
    merci beaucoup pour la solution
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  15. hackoss
     
    Merci beaucoup shaaman200

    Excellente trouvaille ! ca fonctionne bien apres avoir desinstaller ces mises a jour...
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  16. Molloch40
     
    super merci pour l'info je vais essayer ça de suite
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  17. Molloch40
     
    ça marche c'est extra !!
    Bravo les gars vous êtes des champions pour avoir trouvé ça chapeau bas ^^
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    1. Profil bloqué
       
      Tu as fini de te balancer des messages toi-même !
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  18. bartholdi1789 Messages postés 2 Statut Membre
     
    OU SE LOGENT LES TROIS MISE A JOUR ET COMMENT FONCTIONNE LA DESINSTALLATION?
    MERCI POUR LA REPONSE
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