window update Fermé

Question

Bonjour,
Quand je veut faire des mise a jour sur mon ordi je recois le message suivant windows ne peut affiché cette page et donne le numéro d'erreur 0x80070002, mon ordi est de plus en plus lent....  au secours aider moi 
merci à l'avance. t-13

Ghipierre · Answer

On dirait bien qu'il y a une infestation...que dit ton Antivirus et de quel Antivirus sagit-t'il? Scanner le disque C: et placer les fichiers contaminés en quarantaine (s'il y en a). De toute évidence, plusieurs mises à jour pour ton PC n'ont pas abouti: il faut un bon nettoyage (avec CCleaner ou Registry Quad Cleaner) et peut-être même, une restauration du PC à l'aide du CD fourni à l'achat de celui-ci. Désinstaller complètement l'antivirus et en changer éventuellement. Bien entendu, si tu fais une restauration du systeme, sauvegarde les fichiers que tu souhaites conserver en les transfèrant provisoirement sur une clé USB, un disque dur externe ou un autre PC de manière à les remettre sur ton ordi une fois la remise en ordre terminée.

Window update

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