Problème de son pc portable

Bonjour,

J'ai un souci assez chronique sur un pc portable.

Le son se coupe assez fréquemment. Je ne vois plus l'icône du HP dans la barre
des tâches, et le son n'est donc pas réglable! Les boutons sur le panneau du pc
ne répondent pas du coup et je n'arrive pas à écouter le son...surtout quand
j'accède à internet.

Par contre, les sons émis à l'extinction et au démarrage sont tout à fait audibles.

Savez-vous d'où peut venir le problème svp?

La première fois que j'avais ce problème, une simple désactivation/réactivation de
la carte son a suffit pour remédier au problème, mais là ça ne suffit plus!

J'ai essayé de mettre à jour les pilotes mais cela n'a rien résolu du tout!

Merci pour votre aide.