Problème démarrage sous vista

Bonjour,

Alors voilà, j'ai un gros souci de démarrage de mon PC portable qui fonctionne sous vista... C'est un peu compliqué mais je vais essayer d'expliquer le plus clairement possible la situation.
Quand je le lance, en général il démarre à peu près correctement, je peux choisir mon utilisateur et le bureau commence à s'afficher. Le souci, c'est que disons, quelques minutes après l'affichage du bureau, il plante. Et ce, quoi que je fasse (que je tente de lancer des logiciels ou non). Et là, impossible de faire quoi que ce soit : Ctrl + Alt + Suppr ne fonctionne pas, du coup je suis obligée de rebooter mon ordi...
Ca faisait un moment que j'avais ce souci, mais avant je pouvais tout de même m'en servir. Cependant, parfois, j'avais droit à un écran bleu, puis écran noir avec "Error loading operating system". La, je rebootais mon pc et je pouvais à nouveau m'en servir. Ce souci, je l'ai depuis l'achat de mon pc. J'ai d'ailleurs du appeler l'assistance une fois et changer le disque dur, parce que le pc était resté figé sur ce message ("Error loading operating system") et je ne pouvais plus rien faire. Mais même après le changement de disque dur, ce problème est à nouveau très rapidement réapparu.
Pour en revenir à mon problème actuel, c'est d'autant plus compliqué que j'ai déjà essayé plusieurs choses, sans succès :

- le démarrage en mode sans échec plante également
- impossible de lancer un outil de restauration système
- je ne peux pas mettre à jour avec Windows update puisque l'ordi plante pendant cette mise à jour
- les cds d'installation de vista que l'assistance m'avait envoyé quand j'ai changé mon disque dur ne fonctionnent pas non plus, l'écran se fige à un moment ou à un autre

Par ailleurs, il tente maintenant de lancer une vérification de disque au démarrage. J'ai d'abord laissé faire, au début pas de souci, mais à 24% j'ai eu droit à une liste de "segments d'enregistrement de fichiers illisibles"... Je l'ai laissé faire l'analyse un jour et une nuit, mais il était toujours à 24% et la liste n'arrêtait pas de s'agrandir. Du coup j'ai stoppé la vérification, je pense qu'un an plus tard on y serait encore...

Je pense avoir tout dit... A mon avis, cela vient de vista et/ou du disque dur qui doit être fichu, mais j'aimerais bien avoir votre avis quant à la procédure à suivre. Ca m'embête d'appeler l'assistance Packard Bell pour qu'ils me fassent faire mille trucs inutiles que j'ai déjà essayé, pour au final me dire qu'il faut changer le disque dur. Et au vu du fait qu'après le premier remplacement de disque dur (qui date d'à peu près un an) un problème similaire réaparaisse, j'ai moyennement confiance en leur assistance...

Merci d'avance pour vos avis