Audio mac

Bonjour,
voila j'ai un problème sur mon mac quand je mets le casque j'entends très bien, si je l'enlève je n'écoute plus rien, j'ai essayer quelques truc dans préférences du système mais rien, et quand je vais sur l'icone pour augmenter ou baisser le volume ça ne change rien... veuillez m'aider svp!!! merci