Comment faire un rollbackFermé

Question

Bonjour,
Mon ordinateur a un virus (Total Sécurity c'est instalé sur mon Pc) Jai Panda Internet Security 2009 comme anti virus... Comme je ne connais pas grand chose aux ordinateurs je n'ais pas eu le temps dactiver mon anti virus que jai attrapper un "Generic Worm" donc total security m'enpêche d'ouvrir quoi que ce soit...Il n'est pas possible non plus de crée une nouvelle session...

Donc jai pensé a faire un rollback mais comme je le dit un peut plus haut, jai aucune idée comment faire un rollback...

Merci de m'expliquer en détail comment procéder.

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Le PC démarre en mode sans échec ?

gab117 · Answer

Ben... Oui je peut démaré normalement sans problèmes.

Destrio5 · Answer

Donc on peut tenter de désinfecter.

--> Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

--> Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

--> Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

--> Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

gab117 · Answer

Ouin...Une fois téléchagé ton programe de ferme tout de suite...

Destrio5 · Answer

Et en mode sans échec ?

gab117 · Answer

Que veut tu dire? ( je ne connais pas beaucoup ca ) :S

Destrio5 · Answer

---> Pour redémarrer en mode sans échec :
- Redémarre ton PC.
- Au démarrage, tapote sur F8 (F5 sur certains PC) juste après l'affichage du BIOS et juste avant le chargement de Windows.
- Dans le menu d'options avancées, choisis Mode sans échec.
- Choisis ta session.

gab117 · Answer

daccord 2 seconde

Destrio5 · Answer

Je vais dormir, bonne nuit ;)

gab117 · Answer

Bon, quand je fait F5 ou F8 rien ne se passe moi c soit: F2 ou F11 quand jai fait F11 javais 3 choix jai pris le permier et sa a fait "Windows n'a pas pu démaré corectement... Je suis suposer pouvoir bouger avec Haut ou bas mais je ne peut pas mais je vois ton o^ption sans echec alrs comment doije faire pour y acceder?

Merci

Destrio5 · Answer

/!\ Désactive tes protections résidentes (Antivirus, etc...) /!\

--> Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
--> Double-clique sur ComboFix.exe (le .exe n'est pas forcément visible) afin de le lancer.
--> Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte.
--> Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

Pour t'aider : Un guide et un tutoriel sur l'utilisation de ComboFix

gab117 · Answer

Ok

gab117 · Answer

Je l'ai instaler sur mon bureau mais je ne peut pas louvrir a cause de "Total Security"...

Destrio5 · Answer

Il te gêne en quoi ?

gab117 · Answer

Ben je l'ai mis sur mon bureau mais je ne peut pas l'exécuter.

Destrio5 · Answer

Renomme-le en CCM puis essaie de le lancer.

gab117 · Answer

Non plus...

Destrio5 · Answer

Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système.

gab117 · Answer

Ok et après?

gab117 · Answer

Je ne peut pas ouvrir le menu de Restauration du système

gab117 · Answer

Je ne peut pas ouvrir ton truc de restaqurasion

gab117 · Answer

Est tu encore la?

Destrio5 · Answer

Ton PC est de quelle marque ?

gab117 · Answer

LG je crois

Destrio5 · Answer

--> Télécharge DDS.scr de sUBs sur ton Bureau.

--> Lance-le en cliquant sur l'icône dds.scr. Cette fenêtre DOS va apparaître :
https://i75.servimg.com/u/f75/11/05/93/83/ddsdos10.jpg

--> Le scan ne doit pas dépasser trois minutes.

--> Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le Bureau.

--> Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel : accepte.

--> Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistreras sous Attach.txt sur le Bureau.

--> Tu ne le fourniras que si nécessaire.

--> Poste le rapport DDS.txt.

gab117 · Answer

Bah jai les Cd de panda, Intel-Intel et les Cd compris dans ma liscence windows

gab117 · Answer

Jpeut pas faire le scan... il se ferme automatiquement

gab117 · Answer

Jpeut rien ouvrir a part internet et jpeut pas non plus démarer en mode sans echec car jpeut pas changer doption une fois la page de windows ouverte...

Destrio5 · Answer

Je pense que la réinstallation de Windows est une bonne idée pour ton cas.

gab117 · Answer

Umm Est tu sure parce que si je désinstale windows mais que le virus est encore la je ne pourai plus instaler windows...

Destrio5 · Answer

Si tu formates ton disque dur et que tu réinstalles Windows, tu ne devrais plus avoir de virus.

D'ailleurs, si tu le fais, sauvegarde tes documents avant.

gab117 · Answer

Aurais tu un moyen de suprimer Total Sécurity?

gab117 · Answer

Eum daccord mais je nais rien pour faire cette opération de plus que je ne sais pas vraiment comment formater...

Destrio5 · Answer

"Aurais tu un moyen de suprimer Total Sécurity?"
--> Comment veux-tu faire ? Il n'y a rien qui se lance.

"Eum daccord mais je nais rien pour faire cette opération de plus que je ne sais pas vraiment comment formater..."
--> Pour les PC LG, je ne sais pas comment ça se passe.

gab117 · Answer

Alolrs je crois que le meilleur moyen serais de la faire réparer pas des profésionels...



Merci bcp du temps que tu passer a maider je crois que c'est ton domaine sa les Pc ;)

Merci bcp A+

Destrio5 · Answer

J'aurais le PC dans les mains, je te l'aurais fait mais là...

gab117 · Answer

Sans doute ^^

Destrio5 · Answer

"les Cd compris dans ma liscence windows"

--> Si tu le mets dans le lecteur, tu as quelque chose qui s'affiche ?

gab117 · Answer

Oui je peut réinstaler windows mais sa se ferme aussi...

Destrio5 · Answer

--> https://www.commentcamarche.net/faq/5120-installation-de-windows-xp

Si tu souhaites formater, n'oublie pas de sauvegarder tes documents avant (sur un disque dur externe par exemple).

gab117 · Answer

Total Sécurity c'est suprimer par lui même!!

Du coup jai pu activer panda dinséfecter mon Pc et tout fonctione!!

xDxDxD

Merci pour tout!

Et si jamais jai dautre problèmes je te le dit ^^.

Gab117

Destrio5 · Answer

Je te conseille de faire ceci :

---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

Comment faire un rollback

42 réponses

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