Problème Music Store OrangeRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Voilà je viens d'acheter un titre de musique à télécharger sur davantage internet avec mes points et je n'arrive pas à l'utiliser ! J'ai reçu "code cadeau", et on m'a dit qu'il fallait que je télécharge un logiciel sur le JukeBox. Or, apparament le JukeBox et le logiciel n'existent plus et on été remplacés par le "Music store" (https://musique.orange.fr/). Lorsque je sélectionne mon titre et que je clique sur "Acheter", il veut me débiter sur la facture internet !!! Et il n'y a rien d'autre dans le menu déroulant. J'ai cherché partout ou entrer ce fichu code et je n'ai pas trouvé, aidez-moi svp !!!
Merci !

connector20 · Accepted Answer

J'ai eu la réponse, le paiement par code cadeau ne sera disponible que début octobre.

Mouffle · Answer

Meme probleme je cherche désespérément la solution

connector20 · Answer

J'ai envoyé un mail via le formulaire de la FAQ, on verra bien.

Mouffle · Answer

Merci, j'espère qu'en attandant mes points n'on pas étaient supprimés car ils me disent que j'ai 0 point arrivant a expiration alors que j'en est commander 2400 y a 4 jours. Pourtant je ne les ai pas utilisé

Rey. · Answer

Music store de Orange, ne fonctionne pas, ou pas bien du tout, je ne peux même pas écouter avant d'acheter, c'est de l'arnac !!!

Problème Music Store Orange

5 réponses

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