Connexion internet très lente Fermé

Question

Bonjour,

Voici mon problème. 

Depuis plusieur mois, j'ai un problème avec ma connexion internet, je suis chez belgacom et je devrai normallement téléchargé à du 100MB/sec mais ce n'est pas le cas et je tlélécharge à du 5ko/sec.

J'ai téléphonner à mon opérateur mais il me dit que le problème est soit que quelqu'un utilise ma connexion en wifi (ce n'est pas possible car mon réseau est sécurisé) ou que je devais redémarrer mon modem.

S'il vous plait aidez-moi

Cordiallement, Sandro

Sandriine · Answer

Bonjour,

Je crois que si tu es en wifi c'est moins efficace qu'en ethernet.
Quand tu parle de téléchargement c'est quoi ?

sandro007 · Answer

Je parle pour la vitesse de téléchargement   5ko/sec

Sandriine · Answer

Non mais qu'entends-tu par "téléchargement"? Tu parle d'un logiciel de téléchargement ? D'un truc que tu télécharge par le bien de ton navigateur ? D'un test de download ?

Sandro077 · Answer

La vitesse à la quel je vais sur le net.

L!0 · Answer

Moi aussi j'ai ce soucis la, j'ai acheté un routeur Dlink car le philips etait HS, tout fonctionnait nickel jusqu'a une semaine ou deux, pourtant, j'ai acheté un cable de super bonne qualité, je doute que ce soit un probleme de filtres (chez moi) mais peut etre que chez toi ce sont tes filtres qui posent problemes, les a tu achetés chez Belgacom ?
++
Lio

Connexion internet très lente

5 réponses

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