Mon ordinateur s'éteint tt le temps

Résolu
elsa -  
 elsa -
Bonjour,
mon ordinateur s'éteint souvent tt seul ces derniers temps et je ne comprends pas pourquoi
j'ai fait un scan de virus avec avast et il n'a rien trouvé
je suis allée voir dans le moniteur de fiabilité et de performances et il décrit ces arrets comme suit :

type d'échec : arrêt perturbateur
version : 6.0.6001 Service Pack 1
détail de l'échec : l'ordinateur n'a pas été arrété correctement

est-ce que cela dit qqch à qqn?
je vous en supplie, je commence à me dire que je ne pourrai jamais réparé cela!!!

merci bcp
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4 réponses

geolim4 Messages postés 1874 Statut Membre 182
 
détail de l'échec : l'ordinateur n'a pas été arrété correctement

Cela peux correspondre à une surchauffe de ton pc! Est-ce un pc portable?
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elsa
 
oui c'est un pc portable Dell inspiron 1525 que je n'ai que depuis un an...
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut elsa,

regarde à donner un bon coup d'aspirateur près de la grille où ressort l'air de refroidissement du processeur

à+
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elsa
 
salut vieu bison boiteux!

j'ai contacté le SAV de Dell, un technicien vient chez moi demain pour me changer ma carte mère apparemment c'est ça qui ne va pas!

merci de tes conseils et bonne continuation!
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