imprimante non reconnue sur internetRésolu/Fermé

Question

j'ai un ami qui a un problème que j'aimerai que vous m'aidiez à solutionner:- son fournisseur internet est Aolavec les logiciels ( word, works ) de son pc, il peut imprimer sans problème ( os XP )lorqu'il se connecte sur le web et qu'il veut imprimer une page , il a un message qui s'affiche :l'imprimante n'est pas branchée ou connectéeson imprimante a un port usb - ( drivers installé )nous avons branchée à la place une autre imprimante avec son (drivers ) sur un port Lpt1et il a toujour le même message qui s'affiche, lorsqu'il se connecte : l'imprimante n'est pas branchée ou connectéepouvez vous nous conseiller , merci

sam85 · Answer

non connecté les deux imprimantes fonctionnent - 1 en usb (celle qui nous intéresse ) une canon - en dépannage j'en ai installé une autre avec un port Lpt1 je pensais au départ à un problème de conflit usb les deux fonctionnent avrec word , works sans aucun problème - il se connecte ( Aol ) son abonnement est récent - perso étant wanadoo - " je ne connais pas Aol " il va sur un site , n'importe lequel , il veux imprimer une page qu'il l'intéresse dès qu'il clic sur l'icône imprimer ou en faisant la manip fichier>imprimer il a le message comme quoi, l'imprimante n'est pas reconnue ou pas branchée - (il installé récemment un appareil photo numérique et son logiciel ) - de colère il a formater son disque dur et tout réinstaller et le problème est identique - il se déconnecte , il peut imprimer normalement sous word ou works

sam85 · Answer

problème résolu et connu de windowsfaire une mise à jour sur le site:http://software.canon-europe.com/software/french_easywebprint_for_windowss18993.asp?model=

Pierre2005 · Answer

Salut a tous...J'ai le même problème avec un HPSur internet, quand je veux imprimé le message suivant s'affiche:"CARTE   RPC  Incompatible"Que faireMerci

Imprimante non reconnue sur internet

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