Problème numérisation de texte

Bonjour,
J'ai un petit soucis lorsque je veux scanner un document avec le logciel "HP image zone" qui a été installé lors de l'installation de l'imprimante tout en un HP PSC 1600serie.

je n'arrive pas à obtenir le même document que je je scanne, je m'explique, j'ai tenté de scanner un document avec texte et images j'ai bien choisi l'icône, numériser un document où s'est précisé qu je peux scanner un document avec texte et image mais au final pas d'images et un texte sansmise en forme et avec une police differente que le document original.

Si vous avez une idée je prends
Merci
Ps : Qui peux m'expliquer comment retrouver ma question j'a posé une question il y a deux jours et pas moyen de remettre la main dessus.
merci