TuneUP backup,demarrag et processus

Bonjour,
l'autre fois, je jouais à un jeu, suite à un bug, je décide d'utiliser le gestionnaire de tache afin de quitter.(ctrl+alt+supr)
Voyant que ça ne marche pas,je le refais plusieurs fois.
Finalement, je suis obligé de fermer le pc.
Je le rallume, on me propose de demarrer normalement ou avec Tuneup backup ... (je n'avais jamais eu ce genre de choses
Depuis, j'ai des soucis de conexion/ deco intempestives d'internet et des lag plus régulierement.(je suis chez orange)

Voici mes question :
1) à quoi sert exactement le backup launcher est pourquoi est il apparu comme ça ? Car certains programme que 'javais bloqués au demarrage grace à tuneup sont réapparus,tuneup bugerrait ?
2) Est il possible que j'ai suprimmé un processus par erreur ? (car ayant appuyé plusieurs fois sur ctrl+alt+SUPR)
on ne sait jamais.
3)mes problèmes de conexion sont ils un hasard ou en rapport avec la question 2 ?
4) y'a t-il un moyen de me rassurer sur les soucis que j'ai pu causer ?
Merci d'avance de votre aide.