Logiciel photo en quarantaine
C moi
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c moi -
c moi -
Bonjour,
Depuis le mois de mai j'ai acheté le logiciel Magic photo éditor
Hier mon antivirus (Avast) m'a averti que mon logiciel avait un virus
et de le mettre en quarantaine
Je suis bien décu car je ne peux plus m'en servir .
j'ai la clé d'enregistrement de ce logiciel mais avant de télécharger un autre que dois je faire ?
Dois je supprimer complement celui qui est en quarantaine ?
Je ne suis pas trop connaissante et habile ....... j'espère que vous pouvez m'aider ?
Merci de me répondre !
Depuis le mois de mai j'ai acheté le logiciel Magic photo éditor
Hier mon antivirus (Avast) m'a averti que mon logiciel avait un virus
et de le mettre en quarantaine
Je suis bien décu car je ne peux plus m'en servir .
j'ai la clé d'enregistrement de ce logiciel mais avant de télécharger un autre que dois je faire ?
Dois je supprimer complement celui qui est en quarantaine ?
Je ne suis pas trop connaissante et habile ....... j'espère que vous pouvez m'aider ?
Merci de me répondre !
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
1 réponse
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Bonjour
Il s'agit peut-être d'un fau positif d'Avast : fichier que l'anti-virus voit infecté mais qui ne l'est pas.
Dans le doute désinstalle totalement le programme en question (garde bien ta clé) puis réinstalle-le en le téléchargeant directement sur ce lien (lien de l'éditeur).
Si Avast t'averti à nouveau d'un virus, c'est qu'il délire ;-)
