[SOLUTION]Erreur 80070424 LiveUpdate et Avast
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dinastar66
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sara100h -
sara100h -
Bonjour,
2 jours de galère, et j'ai enfin trouvé grâce à des forums US.
Je vous fais un petit recap, mais je constate qu'il y a plusieurs sources pour le même problème. Et j'ai tout essayé...
En ce qui me concerne, c'est Avast qui m'a tout foutu en l'air. Il serait capable de supprimer un programme/service indispensable à l'exécution de Windows Update ; TrustedInstaller. Je tiens à préciser aussi que cela m'empêchait d'installer l'update SP2 en mode autonome.
Voici la procédure.
1°) D'abord vérifiez la présence ou non de c:\windows\servicing\trustedinstaller.exe
Vérifier alors que le service TrustedInstaller est bien lancé. CTRL+ALT+SUPPR pour aller dans le gestionnaire des taches -> Services & Processus. S'il s'y trouve et bien lancé (sinon démarrez-le et ré-essayez de lancer WindowsUpdate),
vérifier également ceux-là:
- wuauserv démarré
- BITS démarré
- CryptSvc démarré
- msiserver arrêté
Vous pouvez aussi vérifier les mode de démarrage dans les services (Executer -> services.msc)
Windows Update -Démarrage AUTO
Service de transfert intelligent d'arrière plan -Démarrage différé-AUTO
Service de chiffrement -start AUTO
Windows Modules Installer - start MANUAL
Si tout ceci est bon, je ne pense pas que se qui suit ne vous sera pas d'un grand secours.
2°) Restaurer TrustedInstaller
Récupérez TrustedInstaller ici (ATTENTION CELUI-CI PROVIENT D'UN VISTA 64, JE NE SAIS PAS S'IL EST COMPATIBLE 32 BITS) et de-zippez-le dans c:\.
Copiez-le dans C:\Windows\servicing
Pour ce faire, il faut prendre les droits sur ce répertoire système:
Démarrer -> Executer. Taper cmd.
Dans la fenetre, taper :
Le programme vous dit que le répertoire appartient désormais au groupe admin.
Faites maintenant:
Cela devrait bien se passer.
3°) Base de registre
Maintenant vous devez créer l'entrée correspondante dans le registre.
Pour être bon au niveau des droits, vous aller prendre les droits systèmes.
Telechargez PsTools ici. Dans le ZIP, trouvez psexec et copiez-le dans c:\windows\system32
Dans la fenêtre Executer, faites :
Récupérez le fichier TrustedInstaller.reg
ou copiez le contenu qui suit dans un fichier texte que vous renommerez en .reg
Double cliquez sur le fichier ainsi créé et acceptez l'écriture des paramètre dans le registre système.
Redemarrer le système et rendez-vous dans Executer -> services.msc
Trouvez TrustedInstaller et demarrer le service.
Vous devriez pouvoir faire des mises à jour !
2 jours de galère, et j'ai enfin trouvé grâce à des forums US.
Je vous fais un petit recap, mais je constate qu'il y a plusieurs sources pour le même problème. Et j'ai tout essayé...
En ce qui me concerne, c'est Avast qui m'a tout foutu en l'air. Il serait capable de supprimer un programme/service indispensable à l'exécution de Windows Update ; TrustedInstaller. Je tiens à préciser aussi que cela m'empêchait d'installer l'update SP2 en mode autonome.
Voici la procédure.
1°) D'abord vérifiez la présence ou non de c:\windows\servicing\trustedinstaller.exe
Vérifier alors que le service TrustedInstaller est bien lancé. CTRL+ALT+SUPPR pour aller dans le gestionnaire des taches -> Services & Processus. S'il s'y trouve et bien lancé (sinon démarrez-le et ré-essayez de lancer WindowsUpdate),
vérifier également ceux-là:
- wuauserv démarré
- BITS démarré
- CryptSvc démarré
- msiserver arrêté
Vous pouvez aussi vérifier les mode de démarrage dans les services (Executer -> services.msc)
Windows Update -Démarrage AUTO
Service de transfert intelligent d'arrière plan -Démarrage différé-AUTO
Service de chiffrement -start AUTO
Windows Modules Installer - start MANUAL
Si tout ceci est bon, je ne pense pas que se qui suit ne vous sera pas d'un grand secours.
2°) Restaurer TrustedInstaller
Récupérez TrustedInstaller ici (ATTENTION CELUI-CI PROVIENT D'UN VISTA 64, JE NE SAIS PAS S'IL EST COMPATIBLE 32 BITS) et de-zippez-le dans c:\.
Copiez-le dans C:\Windows\servicing
Pour ce faire, il faut prendre les droits sur ce répertoire système:
Démarrer -> Executer. Taper cmd.
Dans la fenetre, taper :
takeown /F c:\windows\servicing
Le programme vous dit que le répertoire appartient désormais au groupe admin.
Faites maintenant:
copy c:\TrustedInstaller.exe c:\windows\servicing
Cela devrait bien se passer.
3°) Base de registre
Maintenant vous devez créer l'entrée correspondante dans le registre.
Pour être bon au niveau des droits, vous aller prendre les droits systèmes.
Telechargez PsTools ici. Dans le ZIP, trouvez psexec et copiez-le dans c:\windows\system32
Dans la fenêtre Executer, faites :
psexec -s -i -d regedit.exe
Récupérez le fichier TrustedInstaller.reg
ou copiez le contenu qui suit dans un fichier texte que vous renommerez en .reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller] "DisplayName"="@%SystemRoot%\\servicing\\TrustedInstaller.exe,-100" "ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,69,00,6e,00,67,00,5c,\ 00,54,00,72,00,75,00,73,00,74,00,65,00,64,00,49,00,6e,00,73,00,74,00,61,00,\ 6c,00,6c,00,65,00,72,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,00,00 "Description"="@%SystemRoot%\\servicing\\TrustedInstaller.exe,-101" "ObjectName"="localSystem" "ErrorControl"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "Type"=dword:00000010 "ServiceSidType"=dword:00000001 "FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00 "BlockTime"=dword:00002a30 "PreshutdownTimeout"=dword:0036ee80 "Group"="ProfSvc_Group" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller\Security] "Security"=hex:01,00,14,90,90,00,00,00,a0,00,00,00,14,00,00,00,34,00,00,00,02,\ 00,20,00,01,00,00,00,02,c0,18,00,00,00,0c,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,\ 00,00,20,02,00,00,02,00,5c,00,04,00,00,00,00,02,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,\ 00,00,00,00,05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,\ 20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,04,\ 00,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,01,02,\ 00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,\ 00,20,02,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller\Enum] "0"="Root\\LEGACY_TRUSTEDINSTALLER\\0000" "Count"=dword:00000001 "NextInstance"=dword:00000001
Double cliquez sur le fichier ainsi créé et acceptez l'écriture des paramètre dans le registre système.
Redemarrer le système et rendez-vous dans Executer -> services.msc
Trouvez TrustedInstaller et demarrer le service.
Vous devriez pouvoir faire des mises à jour !
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