Webcam avec micro ne veus pas s'installer

Bonjour,
Avant javais un pc et je viens d'en racheter un autre avec la version windows xp proffessionnel et ma webcam ne veut pas sinstaller a la fin de linstalation du logiciel il me mets que le logiciel na pas pu sinstaller et que soi ma webcam est casser ou elle est dépasser Oo
Elle est toute neuf elle a 1 moi

Webcam avec micro intégré Glob'mobile essentiel b noir avec 4 lumieres