Ordinateur neuf s'éteint tout seul

july -  
Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai mon ordinateur depuis seulement 3 jours, mais pourtant, lorsque je regarde un épisode d'une série quelconque d'1h environ, mon écran affiche "no signal". Ensuite un message sur fond bleu apparait (en anglais bien sûr ) disant que windows a rencontré un problème. Ensuite le message "redémarrer windows normalement" s'affiche, pourtant j'ai beau cliquer sur ce message, un écran noir reste environ 1min puis le message "no signal" réapparait. Et ainsi de suite : le message sur fond bleu réapparait, puis "redémarrer windows normalent"... Donc pour l'éteindre je suis obligée de débrancher la prise centrale, ce qui est très mauvais pour un ordi parait-il. Mon antivirus est à jour; mon ordinateur étant récent, je m'inquiète de ce qui lui prend et j'espère que quelqu'un pourra me répondre dans les brefs délais !!!
A voir également:

6 réponses

Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 363
 
"mon écran affiche "no signal""

La carte graphique n'émet plus rien...

"Donc pour l'éteindre je suis obligée de débrancher la prise centrale, ce qui est très mauvais pour un ordi parait-il."

Appuyer longuement sur le bouton Power, c'est prévu et plus propre... Ca évite l'arc électrique à chaque fois qut tu débranche!!!!!!!!!

Faux contact sur l'alim de la carte graphique... mal branchée, le technicien qui l'as assemblé a fait du mauvais boulot (a priori)!
0
july
 
merci. Mais je viens de constater que cela se passait seulement lorsque je regarde des vidéos en HD...
0
freelog Messages postés 2181 Statut Membre 130
 
c'est quoi ta carte graphique
je crains qu'elle soit juste pour du HD
0
Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 363
 
"Ensuite un message sur fond bleu apparait (en anglais bien sûr ) disant que windows a rencontré un problème."

Ah! Bah oui... plantage de la carte graphique dû à surchauffe suite à décompression logicielle d'une vidéo HD (grande charge pour le GPU!)
Le temps que Windows réinitialise la carte graphique pour afficher son tristement célèbre BSOD (Blue Screen Of the Death - "Ecran Bleu D'la Mort"), la carte graphique n'emet rien, et l'écran 'décommute' sur 'no signal'...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
july
 
merci beaucoup ! Si je ne regarde plus les vidéos en HD, je n'est pas besoin de faire vérifier mon ordi à un technicien, cela ne l'a pas endommagé ?
0
Erwan031284 Messages postés 15764 Statut Membre 2 363
 
"Si je ne regarde plus les vidéos en HD, je n'est pas besoin de faire vérifier mon ordi à un technicien, cela ne l'a pas endommagé ?"

Non, pas endommagé... rien n'a bougé physiquement! Une alim pas stable fait plus de dégats...
0