Pb : le rouge devient jaune

Bonjour,
nous avons une imprimante hp deskjet 940c qui fonctionnait correctement qd ns avopns chgé la cartouche couleur. depuis ce chgmt, le rouge sort vert et a present il sort jaune. j'ai regardé sur le net d'ou cela pouvait venir et on parle des tetes d'impression. j'aimerai avoir une reponse au plus vite et detaillée car je n'ai pas compris ce qu'il fallait faire avc ces tetes. merci d'avance.