Mon pc ram trop c'est plus possible help !!

antoine -  
 antoine -
salut depuis un moment déjà je supporte mon pc qui ram a fond mais la j'en est trop mare je veux trouver une solution c'est pour ca que je m'adresse a vous aujourd'hui alors j'aurais aimé que vous me donniez des solutions pour lui redonner la pêche qu'il avait quand je l'ai acheté.petite précisions/c'est un xp pro/j'ai avg comme anti viruss/ voilà j'espere que sa vous aidera pour m'aider merci beaucoup d'avance.

a++++
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.2

20 réponses

  1. eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
     
    Bonjour,

    télécharge GenProc http://www.genproc.com/GenProc.exe

    double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre
    2
  2. eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
     
    suis la recommandation du rappport
    2
  3. cybermania Messages postés 519 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
     
    slt, il me faudrait plus d'information pour t'aider
    combien a t-il de RAM ? a tu fait des modification ? quel est la marque ? et son nom ?

    merci
    1
  4. eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
     
    Vu comme ça, on ne dirait pas que le source de tes problèmes est un virus u autre hostilité dans le genre.
    Tu fais régulièrement la maintenance de ton système ? genre nettoyage des fichiers temporaires, défragmentation, mises à jour des logiciels, du système, des pilotes, etc etc ?

    Il est toujours important de préciser dans ce genre de cas : depuis quand, depuis quoi ?
    1
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. cybermania Messages postés 519 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
     
    slt, déjà ton pc je ne sais pas quel il a mais il est pas très très puissant mai si ses juste pour aller sur le net et aller sur msn sa passe, mais je te conseil et defragmenter ton disque dur et de télécharger Ccleaner: https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

    Il nettoyer ton pc de fond en comble fichier dossier qui ne serve a rien et recherche les erreur système !!!

    Pour la démarche de défragmentation il faut aller dans panneau de configuration,Performance et maintenance, réorganiser les élément affin de pourvoir ....... ( tkt si sa prend 3H (par exemple ) c'est paske tu n'a jamais defragmenter ton pc )
    1
  7. antoine
     
    merci beaucoup je fait ca et je met le rapport après a++
    0
  8. antoine
     
    sa fait 5 ou 7 min que j'attend et sa reste toujours sur l'image d'attendre 30 sec a 1min 30

    mais moi sa mais bien plus de temps est ce normale ):
    0
  9. antoine
     
    c'est bon j'ai le rapport:

    Rapport GenProc 2.613 [2] - 12/08/2009 à 18:57:03
    @ Windows XP Service Pack 3 - Mode normal
    @ Mozilla Firefox (3.5.2) [Navigateur par défaut]

    GenProc n'a détecté aucune infection caractéristique et suggère de suivre la procédure suivante :

    Poste un rapport Nod32 https://www.eset.com/ (il faut utiliser Internet Explorer)
    - coche toutes les cases à chaque fois, et lorsque c'est terminé, colle le rapport :
    C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

    ~~~~ INFORMATION COMPLEMENTAIRE ~~~~

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 19:00:00, on 12/08/2009
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16876)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\DrvLsnr.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
    C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
    C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
    C:\Program Files\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
    C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
    C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
    C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
    C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
    C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
    C:\Genproc\outil\hpcompaq_GenProc.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://runonce.msn.com/runonce3.aspx
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)
    R3 - URLSearchHook: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
    O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
    O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
    O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [DrvLsnr] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\DrvLsnr.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {5AE58FCF-6F6A-49B2-B064-02492C66E3F4} (MUCatalogWebControl Class) - http://www.catalog.update.microsoft.com/ClientControl/en/x86/MuCatalogWebControl.cab?1242715982626
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
    O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
    O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
    O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
    O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
    O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
    O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    O24 - Desktop Component 0: (no name) - C:\Documents and Settings\hpcompaq\Mes documents\Mes images\caise styloe.jpg
    0
  10. antoine
     
    ok bon ba je v télécharger ie8 alors et après je te tien au courant
    0
  11. antoine
     
    sa met un plombe pour l'installer la c même pas rendu a la moitie
    0
  12. antoine
     
    re oui donc c'est bon j'ai fait l'analyse avec ie8 et il a détecter une seule infection qu'il a évidement effacer mais je ram encore beaucoup par exemple quand je fait un clic droit sa me 5 sec pour que les option apparaisse ou encore quand je lance mozzila sa met 2 bonne minutes et pour le fermer une minute en gros il ram pour tout et aussi quand j'ai un programme d'ouvert il se met en firefox ne répond pas par ex alors la je part pendant 10 min et quand je revient c'est bon ca ne bug plus.

    c'est un evo-d310.DT
    ram: 632 je crois
    processeur:1.70 ghz
    et j'ai pas fait de modif a par d'installer vista inspirate 2 je sais pas si on peux appeller sa une modif mais bon.

    voila merci de votre aide.

    a++++
    0
  13. antoine
     
    merci de ta réponse

    oui pour ce que tu dis maintenance du système si c'est ca qui fait ramer mon pc peux tu m'expliquer les démarche a faire pour la maintenance pcq je ne suis pas trop un boss en informatique. merci bcp a++
    0
  14. antoine
     
    re

    j'ai fait tout ce que tu ma dis ca va un peut mieux mais sa ram toujours beaucoup ):

    help !!!!

    j'ai penser a formater mon pc et réinstaller windows xp non ?
    0
  15. cybermania Messages postés 519 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
     
    slt, tu ne la jamais defragmenter ton pc ?
    quelle age a t-il ?
    0
  16. antoine
     
    re si si je les défragmenter j'ai fait un nettoyage avec ccleaner et tout mais ca ram toujours et il a je c'est pas quel age il était dans un bureaux d'entreprise avant c'était un pc de secrétaire.

    ps: je les payé que 50 € mais quand je les acheter il ramer pas comme ca donc c'est pas son age et je les acheter y a 3 mois
    0
  17. eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
     
    Depuis le 12 aout que tu es sur ce problème pourquoi pas le formater, ça redonne un coup de jeunesse et ça peut aller plus vite que cette recherche infructueuse de la cause
    0
  18. antoine
     
    oui ji est bien pensé mais le problème c'est que je n'est pas le cd d'installation de windows j'ai la clés pour l'activer mais pas le cd pour l'installer comment faire !!

    merci de votre aide
    0
  19. eZula Messages postés 3509 Statut Contributeur 392
     
    essaye de décharger ton démarrage des éléments non essentiels (donc hors antivirus, pare-feu). Tu regardes ça dans msconfig et les services, une brêve recherche sur le web t'en dira un peu plus.
    Par exemple adobe reader, t'as pas besoin qu'il soit systématiquement lancé et résident. D'ailleurs tu peux carrément le supprimer au profit d'un lecteur pdf plus léger (foxit reader par exemple), ce programme est de toutes manières constamment exposé à des failles de sécurité critiques. Adobe a en outre un monopole agaçant sur la lecture des animations flash, rendant par là même 99,9% des utilisateurs vulnérables lorsqi'une faille est découverte, inutile d'en rajouter une couche avec son reader.

    Enfin voilà c'est une piste parmi d'autres
    0
  20. antoine
     
    re bonjour désolé j été parti en vac mais me voila de retour oui donc pour ce que tu ma dis ezula c'est trop chiant a faire tout ca je pencherais plus vert l'option de formater tout et de réinstaller windows mais je n'est pas le cd d'installation c'est ca qui me bloque comment faire !!
    0