Enlever un logiciel

kikou86 -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
je voudrai enlever un logiciel que j'avai installer puis desinstaller
qui s'appelle registry doctors
mais sa ne veut pas partir sa reste toujours meme si il est désinstaller
quand j'allume mon ordi il apparait en me disant que c'est impossible de l'enlever
s'il vous plais aidez moi!!!!!!!!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

1 réponse

sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
télécharge Malwarebyte's ici http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
le programme va se mettre automatiquement a jour.
S'il manque le fichier COMCTL32.OCX, vous pourrez le télécharger ici
bonjour passe un coup de MBAM
https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".

Puis click sur "rechercher".

Laisse le scanner le pc...

Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.

si il t´es demandé de redémarrer > click sur "yes".

A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

Copie et colle le rapport stp.

PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
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