Problème iphone
dinguedelameringue
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mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de me commander vendredi sur le net (orange.fr ) le nouvel iphone 3GS 32Go, avec un forfait origami pour iphone.
J'ai donc reçu cette commande hier matin , aussi heureux que j'étais je me dépêche de déballer soigneusement le tout , c'est à dire le portable et ma nouvel carte SIM à y insérer , et lorsque je met ma carte SIM dans l'iphone et que j'allume celui ci un message apparait en grand " carte SIM verrouillée " et en dessous " Insérez une carte SIM valide et débloquée pour activer l'iphone ".
Je ne comprend pas du tout pourquoi cela s'affiche, est ce que ma nouvel ligne avec ce nouveau forfait n'est pas encore créée ? ou alors est ce un réel problème ?
Toujours est il je ne peux rien faire avec ce portable , je peux soit le dévérouillé avec un code pin qu"il me demande. J'ai déja essayé un code pin pensant que c'était pour enregistrer mon nouveau , sans résultat, il me reste donc deux essais.
Et la deuxième chose que je peux faire c'est "appel d'urgence".
J'ai déja essayé comme j'ai vu sur quelque forums de brancher mon iphone à itunes, sans résultats non plus , il est cité que itunes ne peux identifié mon iphone sans carte SIM valable, quelque chose de ce style la, j'espere vivement trouvé une réponse à mon problème ici , car je commence à être inquiet vu le prix du portable et du forfait que je vais commencer à payer. J'ai déja appelé le service client orange plusieurs fois mais ils ne comprennent rien à mon problème , ce n'est pas pour être mauvaise langue mais ce ne sont pas de réelles lumières aussi bien en boutique qu'en appel de service client, du moins pour toutes les personnes à qui j'ai déjà eu affaire.
J'attend vos réponses.
Cordialement,
Je viens de me commander vendredi sur le net (orange.fr ) le nouvel iphone 3GS 32Go, avec un forfait origami pour iphone.
J'ai donc reçu cette commande hier matin , aussi heureux que j'étais je me dépêche de déballer soigneusement le tout , c'est à dire le portable et ma nouvel carte SIM à y insérer , et lorsque je met ma carte SIM dans l'iphone et que j'allume celui ci un message apparait en grand " carte SIM verrouillée " et en dessous " Insérez une carte SIM valide et débloquée pour activer l'iphone ".
Je ne comprend pas du tout pourquoi cela s'affiche, est ce que ma nouvel ligne avec ce nouveau forfait n'est pas encore créée ? ou alors est ce un réel problème ?
Toujours est il je ne peux rien faire avec ce portable , je peux soit le dévérouillé avec un code pin qu"il me demande. J'ai déja essayé un code pin pensant que c'était pour enregistrer mon nouveau , sans résultat, il me reste donc deux essais.
Et la deuxième chose que je peux faire c'est "appel d'urgence".
J'ai déja essayé comme j'ai vu sur quelque forums de brancher mon iphone à itunes, sans résultats non plus , il est cité que itunes ne peux identifié mon iphone sans carte SIM valable, quelque chose de ce style la, j'espere vivement trouvé une réponse à mon problème ici , car je commence à être inquiet vu le prix du portable et du forfait que je vais commencer à payer. J'ai déja appelé le service client orange plusieurs fois mais ils ne comprennent rien à mon problème , ce n'est pas pour être mauvaise langue mais ce ne sont pas de réelles lumières aussi bien en boutique qu'en appel de service client, du moins pour toutes les personnes à qui j'ai déjà eu affaire.
J'attend vos réponses.
Cordialement,
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- Trousseau iphone - Guide
- Sonnerie iphone gratuite - Guide
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- Clavier iphone chiffre et lettre - Guide
4 réponses
Non je ne suis pas au courant de cette action à effectuer , comment fait on ? et qu'elle numéro il faut appeler ?
C'est ce qu'il faut forcément faire , c'est pour ça que ça ne marche pas ?
C'est ce qu'il faut forcément faire , c'est pour ça que ça ne marche pas ?
RE oui je le pense moi quand j'ai acheté mon IPHONE 16g le vendeur ma demandé d'attendre 5mn le temps le mettre la carte et l'activé et sa marche super sans problème ,c'est comme avec les mobicartes tu doit activer ta ligne tout simplement rappel Orange pour quil te donne le No a appeler .et tu le compose sur ton iphone .
Bonne journée
cordialement
Maurice lyon
Bonne journée
cordialement
Maurice lyon