résiliation virgin mobile Fermé

Question

Bonjour,
 je susi cliente virgin mobile depuis quelques anées mais je voudrai résilier mon contrat car je suis chez un autre opérateur le probléme c'est que je n'étais plus engagée chez eux mais 'ai du renouveller mon portable en octobre dernier car mon portable ne fonctionnait plus, la il ne m'ont pas dit que cela me réengagar a 24 mois! alors la il ne veulent pas de résiliation et sa m'énerve car d'un part ils ne m'ont pas révenu du réengagment et d'autre part je trouve que 24 mois c'est abusé!! comment je puis-je faire car je ne peux pas continuer a payer mon forfait chez virgin merci de me conseiller!!

xzibit76 · Answer

Ca malheureusement tu ne peut rien faire!! du moment que tu est engagée tu doit payer!!
mais ton autre forfait chez un autre opérateur tu ne peut pas le résilier ?

ode62890 · Answer

non je ne peux pas le résilier c'est un bon opérateur avec lequel 'ai plein d'avantage dont des apel illimité vers des numéro favori et en fait je voudrais prendre les sms illimité vers tout les numéro avc cet opérateur! chez virgin j'ai que sa sms illimité pas dappel rien donc jen ai marre de virgin c d con en plus il te fon payé un max un portable ki vo rien

xzibit76 · Answer

Dans ce cas je vois pas!! mais normalement quand tu renouvelle ton ptb tu te réengage 24 mois, c bizare qil te l'ai pas dit ! Donc j'ai l'impression que tu est bloquée. DSL

ode62890 · Answer

il ne me l'ont jamais dit car sinon j'aurai dit non c'est sur c'est que des voleurs ça m'énerve qu'ils se fassent du fric sur le dos des pauvres éudiant comme nous!!!

xzibit76 · Answer

ouais honte à richard branson ! ^^

Résiliation virgin mobile

5 réponses

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