Mon ordinateur ne se lance plus
g_i_g_i47
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paul -
paul -
Bonjour a tous
mon ordinateur ne se lance plus.il s'allume mais il me balance automatiquement vers "system recovery options" et cherche a résoudre le problème mais sans succés puisqu'il me dit "startup repair cannot repair this computer automatically".
ilprécise la cause du problème : "unspecified changes to system configuration might have caused the problem" en effet j'ai fait des mises a jour de mozilla firefox pour installer la derniere version qui aparament a été installée avec succés mais apres je n'ai pas pu quitter et fermer la fenetre mon ordi a planté et jé été obligé de l'éteindre et de le relancer et la souci!!!
il me dit de contacter "computer manufacturer for assistance"!
pouvez-vous m'aider s'il vous plait!je n'y connais rien en informatique!!!et j'ai vraiment besoin de mon ordi!merci a tous j'ai windows vista mon ordi est neuf il a 4 mois!
mon ordinateur ne se lance plus.il s'allume mais il me balance automatiquement vers "system recovery options" et cherche a résoudre le problème mais sans succés puisqu'il me dit "startup repair cannot repair this computer automatically".
ilprécise la cause du problème : "unspecified changes to system configuration might have caused the problem" en effet j'ai fait des mises a jour de mozilla firefox pour installer la derniere version qui aparament a été installée avec succés mais apres je n'ai pas pu quitter et fermer la fenetre mon ordi a planté et jé été obligé de l'éteindre et de le relancer et la souci!!!
il me dit de contacter "computer manufacturer for assistance"!
pouvez-vous m'aider s'il vous plait!je n'y connais rien en informatique!!!et j'ai vraiment besoin de mon ordi!merci a tous j'ai windows vista mon ordi est neuf il a 4 mois!
A voir également:
- Mon ordinateur ne se lance plus
- Windows ne se lance pas - Guide
- Mon ordinateur rame - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
9 réponses
je vous remercie!!!!
vous allez me trouver pénible mais je fais comment pour accéder a ca?
je suis nulle en informatique!!!désolée!
encore merci si vous pouvez m'aiguiller!
vous allez me trouver pénible mais je fais comment pour accéder a ca?
je suis nulle en informatique!!!désolée!
encore merci si vous pouvez m'aiguiller!
le souci c'est que je ne peux accéder a rien dans mon ordi!!il démarre juste mais apres avoir essayer de résoudre le problème tout seul il s'éteint!
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Eh bien suis cette procédure qui réinstallera ta version de windows ^^
Au demarrage, tu appuyes sur ALT et tu tapotes sur F10 en meme temps, eRecovery devrait se lancer et tu pourras choisir une restauration sortie d'usine, tu le laisses faire, a la fin, tu as juste a retablir ta connexion, faire les mises a jour sur windows updates, reinstaller un antivirus en ayant supprimer l'autre si il y en a un de preinstalle qui doit etre perime. Et ensuite ce que tu veux.
Cordialement
Au demarrage, tu appuyes sur ALT et tu tapotes sur F10 en meme temps, eRecovery devrait se lancer et tu pourras choisir une restauration sortie d'usine, tu le laisses faire, a la fin, tu as juste a retablir ta connexion, faire les mises a jour sur windows updates, reinstaller un antivirus en ayant supprimer l'autre si il y en a un de preinstalle qui doit etre perime. Et ensuite ce que tu veux.
Cordialement
