HELP : virus probable!!!
elphig3
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours, mon portable fonctionne très mal :
- blocage parfois au démarrage
- perte des liens vers les fichiers
- impossibilité de lancer un exécutable
- impossibilité de lancer la restauration du système
- horloge bloqué, antivirus ausssi
Je vous remercie d'avance de votre aide, car il s'agit de mon ordinateur professionnel et mon activité en est pénalisée.
Bonne journée à tous.
Depuis quelques jours, mon portable fonctionne très mal :
- blocage parfois au démarrage
- perte des liens vers les fichiers
- impossibilité de lancer un exécutable
- impossibilité de lancer la restauration du système
- horloge bloqué, antivirus ausssi
Je vous remercie d'avance de votre aide, car il s'agit de mon ordinateur professionnel et mon activité en est pénalisée.
Bonne journée à tous.
13 réponses
salut
toon pc et surment infecter par un ou des virus pour le savoir télécharge sa http://translate.google.fr/...
ensuite tu met a jour ce logiciel et quand la mise a jour terminer bein tu fait une analyse complete...
aprés tout sa tu me dit se kil en ai...
toon pc et surment infecter par un ou des virus pour le savoir télécharge sa http://translate.google.fr/...
ensuite tu met a jour ce logiciel et quand la mise a jour terminer bein tu fait une analyse complete...
aprés tout sa tu me dit se kil en ai...
Bonjour,
télécharge GenProc http://www.genproc.com/GenProc.exe
double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre
télécharge GenProc http://www.genproc.com/GenProc.exe
double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre
Bonjour,
Essai déjà de faire une analyse antivirus pour voir si c'est oui ou non un virus. Si ton entreprise possède une personne administrant le système informatique, essai de t'adresser à elle !
Essai déjà de faire une analyse antivirus pour voir si c'est oui ou non un virus. Si ton entreprise possède une personne administrant le système informatique, essai de t'adresser à elle !
slt
tente genproc avant le reste
__________
si
aucun executable ne passe en mode normal? même en mode sans echec? (appuyer sur F5 ou F8 au demarrage du pc) ?
si oui dis le et on fera en mode sans echec
_____________
sinon
si aucun exécutable ne passe même en mode sans échec tente ceci:
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
puis tu dira ensuite comment va ton pc et on avisera
tente genproc avant le reste
__________
si
aucun executable ne passe en mode normal? même en mode sans echec? (appuyer sur F5 ou F8 au demarrage du pc) ?
si oui dis le et on fera en mode sans echec
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sinon
si aucun exécutable ne passe même en mode sans échec tente ceci:
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
puis tu dira ensuite comment va ton pc et on avisera
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Salut,n j'ai deja eu quelques symptômes des tiens et j'ai résolu le probleme comme cela ;
-Tu prends avast ou/et avira sur le web
-Tu lances une analysa minutieuse de ton pc avec avast ( ne place pas les fichiers trouvées en quarantaine supprime les )
-Tu télécharges la version d'essai de tune up utilities
-Tu fais un scan avec ce logiciel
-Tu télécharges Ccleaner et tu nettoie le pc
-Tu redémares et tu verras si ca va mieux
Merci de me tenir au courant
Salut
-Tu prends avast ou/et avira sur le web
-Tu lances une analysa minutieuse de ton pc avec avast ( ne place pas les fichiers trouvées en quarantaine supprime les )
-Tu télécharges la version d'essai de tune up utilities
-Tu fais un scan avec ce logiciel
-Tu télécharges Ccleaner et tu nettoie le pc
-Tu redémares et tu verras si ca va mieux
Merci de me tenir au courant
Salut
Tout d'abord merci pour vos réponses.
Je précise que quand je lance Iternet explorer, mon pc plante. J'ai donc récupérer GENCOD sur un autre pc, puis le l'ai copié sur la machine infectée.
Problème : quand je l'exécute, windows me dit : "Windows ne peut pas ouvrir ce fichier" et me propose d'utilisr le web pour trouver l'application appropriée ou de sélectionner le programme dans une liste....
PS : j'étais en mode normal et pas en mode sans échec.
Merci.
Je précise que quand je lance Iternet explorer, mon pc plante. J'ai donc récupérer GENCOD sur un autre pc, puis le l'ai copié sur la machine infectée.
Problème : quand je l'exécute, windows me dit : "Windows ne peut pas ouvrir ce fichier" et me propose d'utilisr le web pour trouver l'application appropriée ou de sélectionner le programme dans une liste....
PS : j'étais en mode normal et pas en mode sans échec.
Merci.
Pour Kedge17 : j'ai téléchargé SUPERAntispywarePro, mais impossible de le lancer.
pour Narco et jlpjlp : genproc ne veut pas se lancer non plus
pour Narco et jlpjlp : genproc ne veut pas se lancer non plus
Idem en mode sans echec. Quand je double clique sur l'EXE, rien ne se passe. Quand je passe par la commande Exucuter du menu windows, il me dit qu'il ne peut pas ouvrir le fichier.
désolé mais la je sais pas, éssaye de fair les manip que les autres ton coseiller ou reformule ta question sur un autre post!!!!!! encore désolé!!
si
aucun executable ne passe en mode normal? même en mode sans echec? (appuyer sur F5 ou F8 au demarrage du pc) ?
si oui dis le et on fera en mode sans echec
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sinon
si aucun exécutable ne passe même en mode sans échec tente ceci:
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
puis tu dira ensuite comment va ton pc et on avisera
aucun executable ne passe en mode normal? même en mode sans echec? (appuyer sur F5 ou F8 au demarrage du pc) ?
si oui dis le et on fera en mode sans echec
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sinon
si aucun exécutable ne passe même en mode sans échec tente ceci:
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
puis tu dira ensuite comment va ton pc et on avisera
