Régler un Ecran bleu de la mort

Bonjour,

J'ai un gros souci. J'ai téléchargé une vidéo a ouvrir avec realplayer. Une fois téléchargée j'ai essayé de l'ouvrir mais il m'a demandé de télécharger une licence. Ce que j'ai fait. Depuis j'ai se qu'on appelle un ecran Bleu de la Mort (Blue screen of death, BsOf).

Régler ce problème depasse mes capacité en la matière. Je suis entrain d'ecrire ma thèse et je dois la rendre debut septembre. Autremment dit ça tombe plutôt mal !!

J'utilse actuellement mon ordinateur en mode sans echec avec prise en charge réseau.

Est-ce qu'une réinstallation de windows réglera mon problème?

Merci de me venir en aide