Ecran plus normal, aprés problème

Bonjour,

Aprés des problèmes expliqués plus bas qui ont donné suite à une remise à zéro de mon ordi, je n'arrive plus à avoir une fenêtre normale tout est grossi, j'ai redémarré plusieurs fois. Au départ quand j'ai remis à zéro le disque dur avec restauration packard Bell, et une première mise à jour réussie, la page avait retrouvé son allure normale, puis j'ai eu un probème avec une mise à jour de 40 mises à jours, qui bloquait sur le 1 ce qui fait qu'au bout de 10 mn j'ai éteint (il était bien indiqué que il ne fallait pas le faire, mais je ne vois pas ce que j'aurai pu faire d'autre !)

Pour le premier problème j'ai trouvé la solution sur votre site site merci (machine account que j'avais mis en administrateur avec mot de passe !), je ne pouvais plus rien faire !, par contre comme la touche F11, n'avait pas l'air de fonctionner j'ai aussi appuyé sur F12. et aprés une restauration qui n'avait pas réglé le problème , j'ai du mettre en sortie d'usine (bien sur j'ai tout perdu, musique fichier etc, mais tant pis,)

Merci si quelqu'un peut m'indiquer comment retrouver mon écran normal (il est idem sur internet) et je vois tout en gros !
Amicalement Roselyne