I media bloqué

naudou Messages postés 3 Statut Membre -  
Tcherno54 Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai besoin de votre aide, s'il vous plait.
J'ai un ordi i media bloqué:
Lorsque l'on allume tout va bien bureau windows ok
puis si on clic avec la souris sur un programme tout se bloque, l'ordi ne répond plus et la souris est figée.
Il n'y a pas de cd de restauration ( bien sur!) et j'avoue ne plus savoir quoi faire.
packard bell i media avec windows xp
Merci a vous de vos réponses ou conseils
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5 réponses

Tcherno54 Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
Salut, tu peux donner les caractéristiques exact de ton packard bell, des que tu clique sur quelque chose l'écran se fige? as tu changé de pilote de carte graphique récemment?
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naudou Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonsoir,
En fait, lorsque la page du bureau a finie de se charger, et si je clic sur quelque chose( ouvrir word par exemple) , non seulement rien ne se passe et apres meme le curseur de la souris ne bouge plus.
Aucun changement fait recemment , rien touché, tout est apparu d'un seul coup.
Merci de votre reponse
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Tcherno54 Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
ton anti-virus est à jour? quel est le model de ton imedia?
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naudou Messages postés 3 Statut Membre
 
pachard bell i media 6476

Ordinateur pas branché sur le net et peux rien faire vu qu'il se bloque des le depart
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Tcherno54 Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
D'après ce que je vois, sur le site packard bell, il est possible de télécharger un disque boot:
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=6945490100&ppn=PB34226702

Je ne sais pas du tout ce que ça donne , mais grave le et essaie le, car à mon avis la seule solution est la réinstallation
(tu aurais du graver un master cd quand tu as acheté l'ordi)
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