STOP : c0000135 {Composant introuvable}

Résolu
Bonjour,
j'ai un pc portable acer aspire 1642,windows XP familiale,internet explorer 7, du jour au lendemain j'ai une page bleue avec ce message "Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur...
Informations techniques :
STOP : c0000135 {Composant introuvable}
c0000135 {Composant introuvable} Cette application n'a pas pu démarrer car winsrv est introuvable. La réinstallation de l'application peut corriger ce problème."
en F8 j'ai fais toute les solutions proposées et rien n'y fait, mon pc redémarre mais impossible d'accéder à ma session, je n'ai reçu aucun cd avec , tout installé à l'achat, qui pourrais me dire ce que je peux faire pour résoudre ce problème, je vous remercie d'avance pour vos réponses et idées.

cordialement, Aline
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

19 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
Résumé de la discussion

Un PC portable Acer Aspire 1642 affiche un écran bleu avec STOP: c0000135 {Composant introuvable} et indique winsrv introuvable, empêchant l'accès à la session sous Windows XP et Internet Explorer 8. Plusieurs solutions proposées incluent F8, options de récupération et vérifications BIOS, mais rien n'a permis d'accéder à la session sous Windows XP, le système redémarrant sans résoudre le problème. Des suggestions varient entre récupération système via outils annoncés, vérifications de l'état disque et paramètres BIOS tels que D2D enabling, avec conseils alternatifs de touche F10 ou ALT+F10 pour démarrer. Parallèlement, indications renvoient vers référence Microsoft et des tentatives de récupération conduisant à un stade intermédiaire, mais aucune solution définitive n'est décrite et il demeure une incertitude sur la réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour aline1967,
    Jusqu'ou demarres t'il? Dis moi ce qui se passe une fois que tu l'as mis en route jusqu'a ce qu'il se bloque.
    A+
    1. bonjour lacharpente, il va jusqu'à la page de démarrage windows ( barre de défilement de chargement en dessous du logo) et puis il m'affiche la page bleue, je dois l'éteindre et faire F8 , choisir et j'ai fais toutes les solutions proposées mais rien n'y fais
  2. ok alors fait une reparation windows si tu as un cd xp
    1. salut, je n'ai pas de cd xp vu que le pc portable était complet à l'achat, mais j'ai un cd xp de mon autre pc (pas portable) crois-tu qu'en utilisant le cd ça marcherai? mais comment faire?
  3. RE
    C'est quoi comme CD? si il est special pour l'autre pc, ce n'est pas la peine d'essayes quoi que se soit avec.
    A+
    1. c'est un cd qui a été fourni avec le pc, et bien d'autre
    2. @aline1967il doit bien y avoir un moyen d'ajouter le composant manquant soit pas clé usb soit par une copie de cd et forcer le pc à s'ouvrire pour l'y ajouter, faudrait encore que j'arrive à la page d'acces pour le mot de passe de ma session...
    3. @keupon17j'ai pc tools dessus, vu que je ne suis pas souvent sur le net avec le portable
  4. tu as un xp home ou pro sur ton portable? et le cd que tu as il faut la meme version. Si c'est bon tu met ton cd quand tu demarre ton portable, ça te dira d'appuyer sur un touche pour demarrer avec le cd. Apres tu fait l'option 1: installer et ensuite l'option 2: reparer
    1. sur les 2 pc c'est la même édition, donc je pourrais utiliser le cd windows du pc que j'utilise pour le moment et le mettre sur mon pc portable, si je comprends bien , mais c'est pas une copie, de plus j'ai un cd Easy install XP software, drivers et recovery boot-cd mais qui est de mon pc normal pas pc portable, crois-tu que je puisse l'utilisé ?
    2. @aline1967RE
      Non, les CD de ton autre PC ne peuvent pas etre utilise pour ca.
      A+
  5. RE
    Telecharges et graves cette console de recuperation: http://www.vista-xp.fr/forum/topic240.html
    C'est un ISO, il faut graver l'image, si tu n'as pas de graveur, installes CDBurnerXP
    Ensuite tu le mets dans le tiroir et tu redemarres, il faut peut etre inverser l'ordre de boot ( voir en bas du logo ACER), peut etre F12), ensuite tu pourras faire un " chkdsk /p /r " a taper dans la fenetre noire, sans les " et en laissant un espace avant les deux /
    A+
    1. tu pourrais m'expliquer la marche à suivre pour copier la console, je m'explique : quand je copie je dois le mettre sur mon pc de secour et utiliséer néro pour graver un cd? si oui dois-je créer un dossier spécial sur mon bureau ou autre ? je suis novice et voudrais pas planter le pc que j'utilise pour le moment lol, merci d'avance
  6. RE
    Tu telecharges le ZIP, sur le bureau, ensuite tu fais clic droit, extraire tout, sur le bureau aussi, ensuite tu lances Nero, tu choisis graver une image, tu retrouves ton ISO, tu mets un CD dans le tiroir et tu lances la gravure.
    A+
    1. ok merci, je vais faire la procédure et si ça marche alors là je te dis un super méga grand merci
  7. j'ai copié avec néro sur un dvd/+rw le fichier dézippé ( cdr.iso) j'ai placé le disque dans le lecteur du pc portable et rien ne se passe, j'ai la page bleue, grrrr,
    ma procédure sur néro : dvd, copie et sauvegarde, graver une image sur disque (je clique dessus et me demande : que voulez-vous graver, je clique sur graver un disque de données, j'ai une page ou j'ajoute mon fichier (cdr.iso) et ensuite je grave, le résultat est-il bon ? si oui pourquoi lorsque je le met dans le portable cela ne fonctionne pas ? merci
    1. RE
      Je t'ai specifie, c'est graver une image, pas graver les donnees. Si tu n'as pas cette option sur ton NERO, installes le logiciel que je t'ai indique plus haut.
      A+
      1. ça marche, j'ai la console de récupération, il me demande sur quelle installation de windows xp voulez-vous ouvrir une session ( appuyez sur enter pour annuler)
        entrer le mot de passe administrateur ; là je n'en ai pas,
      2. @aline1967maintenant j'ai c:/windows et un petit carré blanc, je dois inscrire qque chose mais quoi je ne sais pas, tu sais encore m'aider?, j'ai le portable sur les genoux
      3. pour le problème que j'ai voir le message avec le code stop , j'ai tapper winsrv et il me dit que la commande n'est pas reconnue, et j'ai toute une liste, je ne sais pas à quoi les commandes correspondent
    2. RE
      Je te l'ai deja dit plus haut, tu tapes CHKDSK /P /R et tu appuyes sur entree. (laisses un espace avant les /
      A+
      1. oups déso, ok ça marche, il me fait une vérification ou une récupération supplémentaire, 2 fois et maintenant je suis toujours au même stade mais à 59%,
    3. RE
      Laisses faire, ca peut etre un peu long, meme si tu as l'impression que ca ne fait rien.
      A+
      1. quand j'arrive à 72% il redescend à 50% et c'est la 2ème fois, j'espère ne pas passer la journée dessus et rester au même stade, glups
        voici ce que j'ai sur mon écran

        chkdsk effectue une vérification ou une récupération supplémentaire...
        chkdsk effectue une vérification ou une récupération supplémentaire...
        chkdsk effectue une vérification ou une récupération supplémentaire...
        52% effectué
    4. RE
      Les poucentages, c'est pour chaque etape, c'est pour ca que tu vois que ca descends.
      A+
      1. ok ok, je vais le laisser tourner, si j'ai quoi que ce sois je reviens sur le forum, c'est pas tout cela mais j'ai encore pas mal de truc à faire et passer ma journée sur le pc risque de me causer des soucis lol, je vous dirai quoi durant la journée ou ce soir, je vous remercie encore de votre patience et de vos bons conseils.

        Cordialement, Aline
      2. voilà j'ai un résultat :

        chkdsk a trouvé et corrigé 1 ou plusieurs erreurs sur le volume
        97675168 ko d'espace disque dur
        69797632 ko sont disponible
        4096 octets dans chaque unité d'allocation
        24418792 unités d'allocation sur le disque dur
        17449408 " " " " " disponible sur le disque
        c:/windows

        que dois-je faire ensuite , merci
    5. RE
      Tu tapes EXIT, entree et tu redemarres pour voir si ca a fait quelque chose. N'oublies pas de retirer le CD avant de redemarrer et peut etre de remettre le boot normal.
      A+
      1. c'est fait mais je reviens au point de départ, page bleue et la suite
    6. RE
      Le message de ta page bleu est il complet ou si tu as d'autres choses de marques?
      A+
      1. STOP : c0000135 {Composant introuvable}
        c0000135 {Composant introuvable} Cette application n'a pas pu démarrer car winsrv est introuvable. La réinstallation de l'application peut corriger ce problème."

        c'est le même depuis tout à l'heure, rien n'a changé.
        dans le boot j'ai mis le disque dur en premier(blanc)
    7. RE
      As tu des BIPS au demarrage?
      A+
      1. rien de rien, je pensais faire f10+alt pour faire un disque mais rien non plus, apparement le pc ne répond à rien
    8. RE
      Essayes juste F10, en tapotant dessus au demarrage. Ou sinon, tient ALT appuyer et tapotes sur F10.
      Vas voir aussi dans le BIOS si tu as une options pour D2D il faut qu'elle soit Enabled.
      Pour entrer dans le BIOS, c'est marque en bas du logo ACER (setup)
      As tu des donnees a sauvegarder, au cas ou tu pourrais faire cette reinstallation. Celles qui serait sur ta partition principale, sur une autre ca ne risque rien.
      A+
      1. d2d recovery est enabled
        network boot est enabled
        quiet boot est enabled

        j'ai fais les dernières opérations suivantes : f8 rien, alt+f10 rien, f10 rien, rien de rien de rien, quit à le remettre à zéro (usine) dernier recours, comment faire, même si je ne sauvegarde rien, zéro de chez zéro
    9. RE
      Telecharges cet ISO: ftp://download.tuxfamily.org/toutou/ToutouLinux_4.1.2Retro.iso , et pareil que tout a l'heure, graver l'image, un CD suffit.
      Tu le lances, laisses le faire, il se regle tout seul, juste a choisir la langue et a appuyer sur entree chaque fois que c'est demande.Il ne s'installe pas, il se mets juste en memoire le temps de son utilisation.
      Une fois ouvert, tu me dis les partitions que tu as, les petits disques en bas a gauche ( SDA....)
      A+
      1. bonjour à toi , j'ai téléchargé toutou, sur mon bureau je ne vois pas de disque sda, j'ai hda1 et un disque hdb, si c'est celui là je clique droit et l'ouvrir?comment? qques termes que je ne connais paset en englais.merci
      2. @aline1967partition hda1( avec un cadenas), système ntfs, taille 93.15 Gio, utilisé 28.07 Gio, marqueur boot

        ça c'est ce que j'avais en faisant le chek avec l'autre iso
        97675168 ko d'espace disque dur
        69797632 ko sont disponible
        4096 octets dans chaque unité d'allocation
        24418792 unités d'allocation sur le disque dur
        17449408 " " " " " disponible sur le disque

    10. RE
      Regardes ce qu'il y a dans HDB, juste un clic normal pour l'ouvrir.
      ------------------------------------------
      Vas dans Menu,Systeme? Gestions des partitions:GParted, laisses le chercher et tu me dis les lignes que tu vois.
      A+
      1. Partition hda1( avec un cadenas), système ntfs, taille 93.15 Gio, utilisé 28.07 Gio, marqueur boot
    11. RE
      Apparemment, il n'y a pas de partition cachee pour faire une restauration sortie d'usine, donc pas etonnant que F10 ne marchait pas.
      Relances la console de recuperation, et tapes:
      fixmbr \Device\HardDisk 0
      fixboot c:

      A+