Virus Windows has detected spywar/hp32_nword.
nanou
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nanou -
nanou -
Bonjour,
Depuis quelques jours nous avons un gros soucis sur notre PC.
Ca a commencé par un message dans notre barre de tache qui disait qu'on avait été infecté mais ce n'était pas notre propre anti virus qui lui est macafee.
Ca faisait un pop up sans arrêt.
J'ai cherché sur le net et j'ai trouvé quelqu'un qui avait eu ce souci.
Il était noté une procédure passant par SDFIX.
On a commencé à télécharger IE8, tant bien que mal (message MACAFEE : débordement de la mémoire tampon bloquée C:/windows/system 32/services.exe), car on était au 6 puis on a suivi cette procédure.
On a MAJ Microsoft update.
Le pop up semble résolu. Mais ...
Au moment de se rallumer, un écran bleu s'affiche disant que l'intégrité de l'un de nos disques doit être vérifié.
S'en suit un scan et retour au même écran bleu. Si on appuie sur une touche, lancement de windows en mode normal.
Quand il se lance, il se bloque via un message : arrêt du systeme initié par AUTORITENT/SYSTEM le processus systeme C:/Windows/system 32/services.exe s'est terminé de manière inattendue. Plus d'accès à rien.
Entre temps on avait eu une fenêtre s'ouvre disant que "hp32_nword.exe a rencontré un problème et que l'ordi va s'éteindre au bout de quelques secondes" ce qui se passait mais ca on ne l'a plus.
On n'y connait rien comme vous pouvez le constater et on est perdu alors si quelqu'un peut nous aider ...
Merci d'avance !
Cordialement.
Depuis quelques jours nous avons un gros soucis sur notre PC.
Ca a commencé par un message dans notre barre de tache qui disait qu'on avait été infecté mais ce n'était pas notre propre anti virus qui lui est macafee.
Ca faisait un pop up sans arrêt.
J'ai cherché sur le net et j'ai trouvé quelqu'un qui avait eu ce souci.
Il était noté une procédure passant par SDFIX.
On a commencé à télécharger IE8, tant bien que mal (message MACAFEE : débordement de la mémoire tampon bloquée C:/windows/system 32/services.exe), car on était au 6 puis on a suivi cette procédure.
On a MAJ Microsoft update.
Le pop up semble résolu. Mais ...
Au moment de se rallumer, un écran bleu s'affiche disant que l'intégrité de l'un de nos disques doit être vérifié.
S'en suit un scan et retour au même écran bleu. Si on appuie sur une touche, lancement de windows en mode normal.
Quand il se lance, il se bloque via un message : arrêt du systeme initié par AUTORITENT/SYSTEM le processus systeme C:/Windows/system 32/services.exe s'est terminé de manière inattendue. Plus d'accès à rien.
Entre temps on avait eu une fenêtre s'ouvre disant que "hp32_nword.exe a rencontré un problème et que l'ordi va s'éteindre au bout de quelques secondes" ce qui se passait mais ca on ne l'a plus.
On n'y connait rien comme vous pouvez le constater et on est perdu alors si quelqu'un peut nous aider ...
Merci d'avance !
Cordialement.
A voir également:
- Virus Windows has detected spywar/hp32_nword.
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
4 réponses
il serait bon de rescanner le poster avec malwarebytes ou combofix en premier lieu, et si possible en mode sans echec
On essaie de redémarrer mais on n'y arrive plus en faisant F8.
Selon quel type de mode sans echec faut-il redémarer ?
Selon quel type de mode sans echec faut-il redémarer ?
mode sans echec normal pour scanner, mais prealablement il faut installer les soft que tu peut faire e mode sans echec avec prise en charge reseau
Le premier est téléchargé mais le deuxieme on ne peut pas car on n'a plus acces à internet.
Le démarrage sans echec ne fonctionne pas, ne montrant qu'un écran noir avec le curseur qui clignotte.
Quand on démarre normalement, le navigateur orange essaye de s'ouvrir pendant x minutes sans y arriver, Malwarebytes a trouvé des fichiers mais le message d'erreur "services.exe" débarque et fige toutes les applications.
Please help...
Le démarrage sans echec ne fonctionne pas, ne montrant qu'un écran noir avec le curseur qui clignotte.
Quand on démarre normalement, le navigateur orange essaye de s'ouvrir pendant x minutes sans y arriver, Malwarebytes a trouvé des fichiers mais le message d'erreur "services.exe" débarque et fige toutes les applications.
Please help...