[USB] Clé Netgear ne fonctionne pas

Question

Bonjour,

J'ai un PC sur lequel est installé Windows XP sp3 et qui me cause un problème : Je n'arrive pas à utiliser une clé Netgear qui y est connectée... Un point d'exclammation sur fond jaune apparait en bas de l'icone de la clé dans le gestionnaire de périphériques et il est indiqué qu'il est impossible de démarrer le matériel.

J'ai essayé de suivre l'utilitaire de résolution de problème de windows qui proposait de désinstaller le pilote et de le réinstaller puis de débrancher et rebrancher la clé mais rien n'y fait.

Merci de votre aide.

keupon17 · Answer

donne le modele de ta clé usb stp

fady005 · Answer

Netgear WG111 802.11g

keupon17 · Answer

http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/2733
tu as le driver a télécharger à installer + la doc pour l'install

fady005 · Answer

Merci pour ta réponse.
Le téléchargement et l'installation des derniers pilotes ne changent rien.
Windows m'affiche toujours la même erreur. De plus l'assitant de configuration de la clé ainsi que l'utilitaire de NETGEAR ne démarre pas.

keupon17 · Answer

dans le gestionnaire de periph desinstall la clé (marqué en jaune) redemarre sans brancher la clé, et reinstall le pilote avant de la rebrancher

fady005 · Answer

Une fois les pilotes installés, Windows en garde une copie alors ça ne sert à rien de les réinstaller.
Par contre j'ai essayé de démarrer l'ordi et ensuite de brancher la clé mais ça me fait toujours la même erreur.

[USB] Clé Netgear ne fonctionne pas

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