Ordinateur infecté par trojan & spyware!!
melinda -
Je ne m'y connais pas en informatique mais suis sûre que mon ordi est très infecté:
- hier un ami m'a averti qu'il a reçu un spam de ma boîte mail envoyé par mon adresse mail! (j'etais très choqué car je ne l'ai evidemment pas envoyé)
- mon ordi 'mouline' qusiment en permanence et il est très lent
- j'ai des pub partout et ils correspondent à des recherches produits que j'ai fait auparavant
- avast semble partiellement désactivé et lors d'un scan demandé il n'arrive pas à supprimer/ acceder à certains fichiers
- dans certains fichier 'mes documents' j'ai trouvé des documents que je ne reconnais pas
etc.....
De plus, j'ai un vieux ordi avec un espace total de 70GO (et je ne peux pas le changer dans les 2 mois qui viennent...)
Pouvez vous m'aider?
Un grand merci d'avance!
- Ordinateur infecté par trojan & spyware!!
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142 réponses
Une utilisatrice signale une infection potentielle sur un PC Windows XP: envoi de spam depuis son adresse, lenteur accrue, publicités ciblées, Avast partiellement désactivé et présence de documents inconnus.
Les réponses apportées restent peu utiles et manquent de solution concrète, l’une indiquant qu’elle ne peut plus suivre le topic, une autre se contentant d’un simple message, tandis que la troisième propose une analyse technique détaillée sans proposition de résolution immédiate.
Cette réponse describe des journaux techniques et des rapports d’un outil de diagnostic, incluant des tentatives et échecs d’installation de mises à jour Windows (KB958470, KB973869) et l’examen de fichiers et chemins système associés.
Le fil mentionne également un ordinateur ancien de 70 Go, ce qui complique le nettoyage et les options de récupération.
executer
sfc/ scannow
et met ton cd windows et il reparera les degats
ok
Après ma question tot ce matin ma mére m'a demandé deux recherche sur le net (comparaison appareils digitaux & pépinièristes), ça m'a pris quelques heures.
Ensuite j'ai lancé cleaner, et là 1ère surprise: il me demande pas si je veux conserver une sauvegarde du registre mais supprime tout. (je commence à m'inquièter)
Je lance ATF pour nettoyer.
Ensuite je lance Malwarebytes: fenêtre d'erreur (erreur 703 si mes souvenirs sont bons). Je recommence: re fenêtre d'erreur (mais sans texte). Là je me dis je vais restaurer mon système.
Je restaure mon système au point crée hier, je laisse windows se fermer, le PC redémarre, Spyware terminator commence à lancer l'analyse et là: à 30% de l'analyse environ, le PC se ferme tout seul et redémarre.
Redemarrage très lent. Image bureau à mis 5mn pour apparaître. Spyware terminator ne se lance pas comme prévu.
Puis fenêtre "LE SYSTEME A RECUPERE D'UNE ERREUR SERIEUSE"
OK, je panique: je relance CCleaner, ATF et Malwarebytes - les 3 ont l'air de marcher. Je lance Spywareterminator manuellement: l'analyse met 18mn eu lieu des 6mn et 8mn des analyses précédentes.
Alors je fais un RSIT: j'ai juste trouvé un des deux documents, que je vous envoie ci-dessous, pouvez vous m'aider? Je vous suis bien reconnaissante d'avance!!
Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by Compaq_Propriétaire at 2009-08-23 18:30:33
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 2
System drive C: has 6 GB (8%) free of 72 GB
Total RAM: 191 MB (17% free)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:30:52, on 23/08/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16876)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\OAcat.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oasrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oaui.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Pando Networks\Pando\Pando.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\OAhlp.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\Compaq_Propriétaire.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q404&bd=presario&pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q404&bd=presario&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: WOT Helper - {C920E44A-7F78-4E64-BDD7-A57026E7FEB7} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: WOT - {71576546-354D-41c9-AAE8-31F2EC22BF0D} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] "c:\windows\system\hpsysdrv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] "C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] "C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] "AGRSMMSG.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] "C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] "C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe" TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [@OnlineArmor GUI] "C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oaui.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Acme.PCHButton] "C:\PROGRA~1\HELPAN~1\Presario\XPHWWRF4\plugin\bin\PCHButton.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Pando] "C:\Program Files\Pando Networks\Pando\Pando.exe" /Minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO
O4 - HKCU\..\Run: [SpywareTerminatorUpdate] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe"
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: wot - {C2A44D6B-CB9F-4663-88A6-DF2F26E4D952} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
O20 - AppInit_DLLs:
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Online Armor Helper Service (OAcat) - Tall Emu - C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\OAcat.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: Online Armor (SvcOnlineArmor) - Tall Emu - C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oasrv.exe
O24 - Desktop Component 0: Privacy Protection - (no file)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question- la page du bureau a disparu, à sa place: "Recuperation active Desktop" (sur fond de page blanche), j'ai cliqué sur "restaurer active desktop" mais ça n'a pas marché, message: "Erreur de script dans internet explorer"
- ensuite: fenêtre : "Le système a recuperé d'une erreur sérieuese" -
Que se passe t-il?
Je vous envoie un rapport? Si oui, lequel?
Merci encore d'avoir repondu si patiemment et rapidement.....dans ce moment d'alarme!
je vois pas le rapport avec la page du bureau............
J'ai manuellement reinstallé la page avec l'image d'avant mais l'affichage reste aussi étrange que dépuis 1 semaine: texte des icones collés sur un fond blanc au lieu de se greffer directement sur l'image...il ya t'il un moyen pour récuperer l'affichage d'avant?
Ma question de savoir ce qui se passe se referait surtout à l'évenement des 'crash' de cet après midi....comme Spyware qui s'arrête au milieu et que le PC s'éteint brusquement....
J'ai fenêtre & porte ouverte chez moi (paris) et il fait pas trop chaud....je nettoye régulièrement la poussiere sur la base/ ventilation du PC -
(je crois savoir d'avance que ce poste vous fera probablement rire, masi bon, j'avais prevenu que je ne connaissais pas grand chose à mon ordi...je reponds au mieux)
fais un peu travailller ton pc (genre compression de gros fichiers , ouvre des pages internet en meme temps.......... etc )
et fais de releves de temperature en pleine action
Je ne peux pas faire vite et/ou beaucoup de choses car l'ordi 'bloque', le curseur s'arrête ou sablier, les pages ne s'affichent pas avant longtemps.....
Temp. maximale relevé: 63°
Mais ce qui joue certainement aussi c'est que le PC est vieux (un dinosaure, en fait ;)), je cois qu'il date de 2001, a 70GO de mémoire, avec environ 4,5 GO d'espace libre - (je projette bien l'achat d'un nouveau PC & disque dur externe, mais ça devra atendre 2010...) -
Mais il faut dire que la vitesse etait bien supérieure jusqu'à ce que adviennent les épisodes de cet après-midi -
Pouvez vous m'analyser le rapport pour voir si il y a rien qui tourne qui devrait pas tourner - vu que l'ordi a bien ralenti depuis les anomalies (sachant que le moment des anomalies se situe environ dans cette zone d'horaire là: 2009-08-23 19:44:22 ----D---- C:\WINDOWS\Minidump
2009-08-23 19:28:27 ----D---- C:\WINDOWS\system32
2009-08-23 19:26:55 ----HD---- C:\WINDOWS\inf
2009-08-23 19:17:01 ----D---- C:\WINDOWS\system32\CatRoot
2009-08-23 19:15:11 ----D---- C:\WINDOWS\system32\CatRoot_bak
2009-08-23 18:23:18 ----D---- C:\Program Files\Azureus
2009-08-23 17:07:04 ----D---- C:\WINDOWS\system32\config
2009-08-23 17:06:39 ----D---- C:\WINDOWS\system32\wbem
2009-08-23 17:06:38 ----D---- C:\WINDOWS\Registration d'hier:
Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by Compaq_Propriétaire at 2009-08-24 10:20:35
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 2
System drive C: has 5 GB (7%) free of 72 GB
Total RAM: 191 MB (37% free)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:21:08, on 24/08/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16876)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\OAcat.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oasrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oaui.exe
C:\Program Files\Pando Networks\Pando\Pando.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\OAhlp.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\Compaq_Propriétaire.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q404&bd=presario&pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q404&bd=presario&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: WOT Helper - {C920E44A-7F78-4E64-BDD7-A57026E7FEB7} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: WOT - {71576546-354D-41c9-AAE8-31F2EC22BF0D} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] "c:\windows\system\hpsysdrv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] "C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] "C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] "AGRSMMSG.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] "C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] "C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe" TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [@OnlineArmor GUI] "C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oaui.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Acme.PCHButton] "C:\PROGRA~1\HELPAN~1\Presario\XPHWWRF4\plugin\bin\PCHButton.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Pando] "C:\Program Files\Pando Networks\Pando\Pando.exe" /Minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO
O4 - HKCU\..\Run: [SpywareTerminatorUpdate] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe"
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: wot - {C2A44D6B-CB9F-4663-88A6-DF2F26E4D952} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
O20 - AppInit_DLLs:
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Online Armor Helper Service (OAcat) - Tall Emu - C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\OAcat.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: Online Armor (SvcOnlineArmor) - Tall Emu - C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oasrv.exe
O24 - Desktop Component 0: Privacy Protection - (no file)
▶ enregistre le sur ton Bureau.
▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.
▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,
▶ colle-la dans la zone sous Customs Scans/Fixes :
:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe
:services
401a1081
mbr
:OTL
O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O24 - Desktop Component 0: Privacy Protection - (no file)
:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"QuickTime Task"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLS"=""
:files
C:\WINDOWS\system32\tmp.txt
C:\WINDOWS\sed.exe_RenameGenProc
C:\WINDOWS\PEV.exe
C:\WINDOWS\grep.exe_RenameGenProc
:commands
[emptytemp]
[reboot]
▶ Clique sur RunFix pour lancer la suppression.
▶ Poste le rapport.
J'ai bien eu 4/5 crash d'ordinateur depuis deux jours et à chaque démarrage le me"ssage: 'windows a recuperé d'une erreur sérieuse'.
Encore une fois ce matin.
Au redémarrage je n'avais plus internet (alors que la connection de la part de l'opérateur etait bonne). J'ai coupé lélectricité après avoir essayé plusieurs fois et ai redémarré plus tard: RIEN!!
J'ai fait une restauration et là: internet, c'est déjà ça....
Il y a bien un bug quelque part qui me fait ça, mais lequel?
Je me permets de poster ci dessus un RSIT (qui inclut les évenements depuis hier), pouvez vous l'analyser SVP? Mille mercis!
Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by Compaq_Propriétaire at 2009-08-25 10:26:12
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 2
System drive C: has 5 GB (6%) free of 72 GB
Total RAM: 191 MB (22% free)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:26:40, on 25/08/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16876)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\OAcat.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oasrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oaui.exe
C:\Program Files\Pando Networks\Pando\Pando.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\OAhlp.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\RSIT.exe
C:\Program Files\trend micro\Compaq_Propriétaire.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q404&bd=presario&pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q404&bd=presario&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: WOT Helper - {C920E44A-7F78-4E64-BDD7-A57026E7FEB7} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: WOT - {71576546-354D-41c9-AAE8-31F2EC22BF0D} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] "c:\windows\system\hpsysdrv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] "C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Windows KeyHook] "C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] "AGRSMMSG.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] "C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] "C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe" TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [@OnlineArmor GUI] "C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oaui.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Acme.PCHButton] "C:\PROGRA~1\HELPAN~1\Presario\XPHWWRF4\plugin\bin\PCHButton.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Pando] "C:\Program Files\Pando Networks\Pando\Pando.exe" /Minimized
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO
O4 - HKCU\..\Run: [SpywareTerminatorUpdate] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe"
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone
O15 - ProtocolDefaults: '@ivt' protocol is in My Computer Zone, should be Intranet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'file' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'ftp' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'http' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O15 - ProtocolDefaults: 'https' protocol is in My Computer Zone, should be Internet Zone (HKLM)
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: wot - {C2A44D6B-CB9F-4663-88A6-DF2F26E4D952} - C:\Program Files\WOT\WOT.dll
O20 - AppInit_DLLs:
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Online Armor Helper Service (OAcat) - Tall Emu - C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\OAcat.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: Online Armor (SvcOnlineArmor) - Tall Emu - C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oasrv.exe
O24 - Desktop Component 0: Privacy Protection - (no file)
Pourra quelqu un m aider?
J'ecris ceci de l'ordinateur de ma voisine, car un bug m'empeche la connexion internet: internet se charge et des que ma page de demarrage commence a se charger, s'est redirige vers: re://ieframe.dll/dnserrordiagoff.htm et il s'affiche: internet explorer ne peut pas afficher cette page.
Je n'ai donc plus acces a internet.
Je vais essayer plus tard aujourd'hui ou demain de consulter ce site pour voir si quelqu'un a repondu.
(en mode sans echec ca a l'air de marcher, mais pas en mode normal...)
Sans vous dir que j'ai essaye de desinstaller et de reinstaller internet et ca n'a pas marche - j'ai bien pleure et suis a bout des nerfs - pouvez vous m'aider?
Je serai reconnaissant pour toute aide
un grand merci d'avance!
Melinda