Alice / Plus de téléphone Fermé

Question

Bonjour,
Le modem ne fonctionne plus depuis l'orage d'il y a 1 mois donc je n'ai plus de téléphone.Alice a envoyé un nouveau modem et toujours pas de fonctionnement
Les voyants non-marchants : voIP et TEL1 qui s'allume uniquement quand je décroche le téléphone , mais aucune tonalité. Alice ne sait pas trop d'où cela provient et cela fait 1 mois que l'on attend désesperement.

Besoin urgent du service téléphone c'est pourquoi j'en appelle a vous.
Merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, est-ce qu'en plus du modem il t'ont envoyer des  prises ou d'autres adaptateurs ?

Anniep · Answer

Oui un transformateur , les câbles de connexions , et des filtres ( mais apparement ils sont inutiles selon Alice )

Utilisateur anonyme · Answer

Essaye quand même d'échanger tes anciens câble avec les nouveaux.

Utilisateur anonyme · Answer

Alors ça c'est arrangé ? Tiens moi au courant

Alice / Plus de téléphone

4 réponses

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